Como configurar o Now Assist for Gestão integrada de riscos (IRM)
Se você tiver a função de administrador, poderá configurar o. Now Assist for Gestão integrada de riscos (IRM)Para que seus usuários possam usar as habilidades de IA generativa no Espaço de trabalho de riscoe em IU principal.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Use o console do Administrador do Now Assist para configurar Now Assist para IRM. Este console contém tudo o que você precisa para instalar os plug-ins e configurar as habilidades de IA generativa. Para obter informações adicionais, consulte Console do administrador do Now Assist .
Compartilhando dados com o. ServiceNowPrograma de desenvolvimento de IA, você fornece dados relevantes para ajudar a melhorar a precisão da previsão e a experiência do usuário. Você também pode adaptar os produtos às suas necessidades de negócios e reduzir alucinações para suas habilidades ativadas.
Você pode optar por não participar de um ServiceNowinstância do compartilhamento de dados do Administrador do Now Assistse você não quiser participar. Para obter mais informações, consulte Recusar o compartilhamento de dados do Now Assist . Repita o processo de recusa para todas as instâncias que usam o. Now Assistfuncionalidade.
A tabela a seguir lista os recursos e as habilidades que você pode acessar no console do Administrador do Now Assist.
| Recursos de IRM | Habilidades |
|---|---|
| Ocorrência | Resumo do problema |
Procedimento
-
Selecione as entradas para a habilidade selecionada.
-
Defina a disponibilidade da habilidade.
Você pode configurar a habilidade para estar sempre disponível para os usuários ou selecionar condições que devem ser atendidas antes que a habilidade esteja disponível. Selecionando Personalize a disponibilidade de habilidade exibe um construtor de condições.