Módulo de configuração da página do problema

O módulo Configuração da página do problema exibe as configurações relacionadas às páginas principais da visão geral dos problemas em vários espaços. Os dados exibidos na página principal da Visão geral dos problemas são configurados usando o módulo Configurações da página de problemas na interface do usuário clássica. A página principal da visão geral dos problemas inclui as páginas Problemas, Triagens de problemas, Status de acompanhamento dos problemas e Observações de auditoria.

A página principal da visão geral dos problemas está disponível nos seguintes espaços:

• Espaço de auditoria
• Espaço de conformidade
• Espaço de privacidade
• Espaço de risco

Os administradores do GRC podem configurar, monitorar e relatar problemas de um espaço ativo mapeando os estados, condições de filtro e tabelas usando o módulo Configuração da página de problemas.

Com base nas configurações realizadas no módulo Configuração da página do problema, os usuários do espaço podem exibir os dados atribuídos a eles na página principal de Visão geral dos problemas no espaço.

Os administradores podem executar as seguintes tarefas usando o módulo Configuração da página do problema:

• Crie novos registros de configurações de página de problemas na interface do usuário clássica que são exibidos na página de visão geral de problemas no espaço.
• Configure os problemas relacionados às tabelas, acompanhamento, triagens de problemas e observações para as tabelas selecionadas e rastreie exceções às políticas, evidências e assim por diante.

A página inicial de cada espaço exibe a seção de problemas que fornece as seguintes informações:

• A seção Meus problemas exibe as seções Problemas e Problemas de triagem em um formato numérico. A subseção Problemas exibe detalhes como Atribuído a, Gerenciando, Correção atribuída, Em revisão, Em atraso. A subseção Problemas de triagem exibe detalhes como Atribuído a e Para revisão.
• A seção Problemas do meu grupo exibe as seções Problemas e Problemas de triagem em um formato numérico. A subseção Problemas exibe detalhes como Atribuído a, Gerenciando, Gerente não atribuído, Em revisão, Em atraso. A subseção Problemas de triagem exibe detalhes como Atribuído a, Proprietário não atribuído, Para revisão e Revisor não atribuído.
• A seção Observação exibe detalhes como Problemas de triagem e Tarefas de correção em um formato numérico.