Configuração do Mecanismo de avaliação inteligente
Você pode ativar ou fazer upgrade do Mecanismo de avaliação inteligentebaixando-a do ServiceNow Storee, em seguida, definir as configurações na check-list de configuração inicial para atender às suas necessidades.
Visão geral da configuração
Instale ou faça upgrade ServiceNow® Mecanismo de avaliação inteligente( SAE) por concluindo as tarefas em configuração inicial check-list .
Check-list de configuração inicial para SAE
Considere imprimir a check-list a seguir para que você possa marcar as tarefas ao concluí-las. Para gerar um PDF, selecione Salvar como PDF ( ) e selecione Tópico selecionado .
| Tarefa | Descrição |
|---|---|
| Ative o plug-in Núcleo de avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt]. Função necessária: administrador |
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| Ative o plug-in Designer de avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_desg]. Função necessária: administrador |
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| Ative o plug-in conectado à Avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_conn]. Função necessária: administrador |
Para ver as instruções para baixar um GRCaplicação do ServiceNow® Store, consulte Download de um GRCaplicação do ServiceNow Storepela primeira vez.
| Tarefa | Descrição |
|---|---|
| Ative o plug-in Ferramentas de migração de avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_mig]. Função necessária: administrador Nota: O plug-in de migração será necessário somente se você tiver designs de avaliação existentes. Isso plug-in migrar s seus tipos de métrica existentes para os novos modelos de avaliação. Para obter mais informações sobre como migrar tipos de métrica para modelos de avaliação , consulte Criando um modelo de avaliação a partir de tipos de métrica de avaliação legada. |
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| Ative o plug-in de Dependências da avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_dep]. Função necessária: administrador Nota: Isso o plug-in é necessário se você querer para usar as ações de separação e pós-avaliação do domínio de recursos. |
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| Pós-avaliação inteligente R Plug-in de ações de ssessment [com.sn_impact_fwk] e [com.sn_smart_imp_auto]. Função necessária: administrador Nota: . S mart R sessão D o plug-in de ependências deve ser instalado antes da instalação O S mart R sessão P ost- R sessão R plug-in de ações. |
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| Ative o plug-in Automação de resposta de avaliação inteligente [com.sn_smart_resp_auto]. Função necessária: administrador |
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| Ative o plug-in Pontuação da avaliação inteligente [com.sn_smart_scoring]. Função necessária: administrador |
- Atribuir SAEfunções para usuários e grupos de usuários. As funções determinam as permissões e o acesso no Mecanismo de avaliação inteligenteaplicação. Para obter mais informações, consulte Funções no Mecanismo de avaliação inteligente.
- Ative um idioma. . Now PlatformUsa inglês americano por padrão. Você pode configurar SAEpara usar um idioma diferente. Para obter mais informações, consulte Activate a language.
- Consulte a documentação da aplicação ascendente para obter mais etapas. Por exemplo, depois de instalar os plug-ins da check-list de configuração , você pode consulte Gestão de políticas e conformidadedocumentação para habilite avaliações inteligentes em Gestão de políticas e conformidade.