Crie uma avaliação para seus serviços

Crie uma avaliação no Resiliência operacionalaplicação para medir a importância e a tolerância ao impacto de seus serviços de negócios.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_oper_res.user, sn_oper_res.manager

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Resiliência operacional > Avaliações da importância e da tolerância ao impacto > Todas as Avaliações.
2. Clique em Novo.
   Esta ação cria um formulário de avaliação para que você possa medir a importância e a tolerância ao impacto do seu serviço de negócios.

   Figura 1. Formulário de avaliação de importância e tolerância ao impacto

   

3. Em Nome insira o nome da avaliação.
4. Verifique se o nome do usuário conectado é exibido no Responsável e Avaliador campo da avaliação.
   Nota:

   Por padrão, o usuário que envia uma avaliação é o responsável atribuído e o avaliador.
5. Em Modelo de questionário , selecione o Modelo de Tolerância ao Impacto e Importância nas opções disponíveis.
6. Em Aprovador selecione um aprovador para a avaliação.
   Para obter uma descrição dos valores de campo no formulário Avaliação de importância e tolerância ao impacto, consulte Formulário de avaliação de importância e tolerância ao impacto.

   Nota:

   O responsável pela avaliação não pode ser o aprovador.
7. Clique em Enviar.
   Uma nova avaliação é criada no Rascunho estado. Ele é exibido na lista Avaliações de importância e tolerância ao impacto, conforme mostrado no exemplo a seguir.

   Figura 2. Nova avaliação

   

Resultado

O estado da avaliação é movido para Rascunho e um questionário é enviado ao avaliador sobre os serviços de negócio.

• Formulário de avaliação de importância e tolerância ao impacto
  Use o formulário Avaliação de importância e tolerância ao impacto para criar uma avaliação de importância e tolerância ao impacto para seus serviços de negócios.