Verifique se um problema associado a uma avaliação de risco foi compreendido, comunicado às pessoas apropriadas e se foi tratado conforme necessário.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_vdr_risk_asmt.vendor_assador
Procedimento
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Use um dos seguintes métodos para iniciar o processo:
- Em TPRM Página inicial página (
), as ocorrências de prioridade mais alta são listadas em Ocorrências por prioridade seção. Selecione um nome de ocorrência para exibir Visão geral de risco Na página do problema.
- Em Lista página (
), selecione o nome do problema em uma das listas na Problemas para exibir o. Visão geral de risco Na página do problema.
Nota: Para cada ocorrência, o sistema atribui automaticamente um número de ID exclusivo que começa com o texto VRI.
O ID exclusivo é usado em todas as referências ao item. Você pode usar o ID para pesquisar ou filtrar o item no qual deseja trabalhar.
- Opcional:
Selecione uma ação.
- Selecione Discutir para enviar uma mensagem para outros usuários. A mensagem é registrada no Atividade . Detalhes .
- Selecione Criar tarefa para criar uma tarefa. Consulte Crie uma tarefa para um terceiro ou compromisso.
- Selecione Salvar para salvar qualquer mudança feita em um valor em qualquer guia.
- Selecione Excluir para excluir o registro do problema.
-
Abra a guia apropriada.
Em cada guia, a seção de visão geral de terceiros exibe detalhes gerais do terceiro.
- Guia de visão geral de risco de um problema
- A cadeia de fluxo de trabalho ao longo da parte superior identifica o estado atual do problema. O estado é atualizado à medida que você executa ações associadas ao problema.
- Seção Tarefas: Lista as tarefas associadas e exibe a contagem e o status das tarefas. Para cada ocorrência, o sistema atribui automaticamente um número de ID exclusivo que começa com o texto VRI. O ID exclusivo é usado em todas as referências ao item. Você pode usar o ID para pesquisar ou filtrar o item no qual deseja trabalhar.
- Seção Tarefas por data de término planejada: Ajuda a identificar tarefas que precisam de atenção urgente.
- Seção de visão geral de terceiros: Detalhes gerais do terceiro.
- Guia de detalhes de um problema
- Seção Problema de risco de terceiros: Informações gerais sobre o terceiro e ações recomendadas para o problema.
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Seção de composição em
Detalhes permite que você adicione texto permanentemente ao registro. A seção Atividade é atualizada com todas as ações sobre problemas e tarefas, envios para contatos de TP e também com anotações de trabalho e comentários que os usuários adicionam ao registro. Adicione texto nos seguintes campos conforme necessário:
- Anotações de trabalho (Privado) : Informações sobre a avaliação de risco de terceiros. As anotações de trabalho são visíveis somente para usuários internos atribuídos ao processo.
- Comentários : Os comentários sobre a avaliação de risco de terceiros são visíveis para usuários internos e para contatos de terceiros.
- Guia Tarefas de um problema
- A guia exibe informações das guias associadas ao problema. Selecione um número de tarefa para abrir a tarefa na página de gestão de tarefas. Selecione Novo para criar uma tarefa. Consulte Crie uma tarefa para um terceiro ou compromisso.
- Guia Perguntas de um problema
- A guia exibe uma lista das perguntas associadas ao problema. Selecione uma pergunta para exibir a definição da pergunta e a resposta atual.