Integration mit virtueller Konferenz

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit ServiceNow Außendienst-Management Integration virtueller Konferenzen: Arbeiten Sie mit Ihren Kunden und Peer-Mitarbeitern zusammen, um Kundenprobleme mithilfe der Video- und Bildschirmfreigabeoptionen in zu lösen Zoom Und Microsoft Teams Aus der mobilen Anwendung „Now Agent“. Bieten Sie rechtzeitigen Support, wenn Sie nicht in Ihrem Büro oder Desktop-Computer sind.

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    Übersicht über die Integration virtueller Konferenzen

    Die Außendienst-Management Die Anwendung „Integration von Virtual Conferencing“ integriert den Konferenzkommunikationskanal in den Notify-Kommunikationskanal, indem eine verwaltet und initiiert wird Zoom Oder Microsoft Teams Besprechung direkt über die mobile Anwendung Now Agent.

    Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie verwenden Außendienst-Management Integrationsanwendung für virtuelle Konferenzen, die initiiert werden soll Zoom Oder Microsoft Teams Besprechungen mit der Option „Konferenz initiieren“ in Ihrer mobilen Now Agent-Anwendung.

    Um mit zu beginnen Außendienst-Management Integration virtueller Konferenzen, siehe Installieren Außendienst-Management Integration Virtueller Konferenzen.