Crews erstellen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Dispatcher können Sie Crews in erstellen Dispatcher-Arbeitsbereich Denen Sie Arbeitsauftragsaufgaben zuweisen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_dispatcher

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst-Management > Einsatzplanung > Dispatcher-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie aus Liste Symbol ( Listensymbol.).
    3. Navigieren Sie im Listenbereich zu Einsatzplanung > Meine Crews
    4. Wählen Sie Neu.
    Tabelle : 1. Erstellen Sie ein neues Crew-Formular
    Feld Beschreibung
    Name Name der Crew.
    Beschreibung Beschreibung der Crew.
    Führungskraft Name des Crew-Leiters.
    Größe Gesamtzahl der Service Desk-Mitarbeiter, einschließlich des Leiters, in der Crew.
    Effektiver Start Startdatum, ab dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. der Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind.
    Effektives Ende Enddatum, bis zu dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. der Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind.
    Zeitplan Arbeitszeiten der Crew.
    Standort Standort der Crew.
    Maximaler Reiseradius Radius in ausgewählter Entfernungseinheit (Meilen oder Kilometer).
    Entfernungseinheit Einheit der zurückgelegten Entfernung in Meilen oder Kilometern.
    Aktiv Option, um anzugeben, ob die Crew bei der Zuweisung zu einer Arbeitsauftragsaufgabe zur Auswahl verfügbar ist.
    1. Wählen Sie Speichern.

    Ergebnisse

    Die Crew wird zusammen mit den zugehörigen Listendatensätzen erstellt, z. B. „Details“, „Gruppen“, „Kompetenzen“ und „Aufgabenbeauftragte“.