Fügen Sie einem Gebiet Manager hinzu
Fügen Sie Manager hinzu, und gewähren Sie Zugriff auf ein Gebiet, um ein Gebiet zu verwalten oder Ressourcen eines zugewiesenen Gebiets zu verwalten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_fsm_TP.Territory_Planer
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können einem Gebiet verschiedene Arten von Managern hinzufügen:
- Primärer Manager: Der primäre Manager ist die permanenten Manager für ein dediziertes Gebiet.
- Sekundärer Manager: Der sekundäre Manager kann das Gebiet verbessern und verwalten, wenn der primäre Manager nicht verfügbar ist.
- Gebietsmanager: Der Gebietsmanager kann auf alle Gebiete zugreifen und sie verwalten.
- Ressourcenmanager: Der Ressourcenmanager hat eingeschränkten Zugriff nur zum Verwalten von Ressourcen und Erstellen untergeordneter Gebiete im zugewiesenen Gebiet.
Informationen zum Unterschied zwischen den Managertypen und ihren Zugriffsrechten finden Sie unter Verwalten von Gebieten und Service Desk-Mitarbeitern über die Gebietsplanungskonsole Und Außendienst Gebietsplanungskomponenten.
Prozedur
Ergebnisse
Der Manager wird in angezeigt Gebietsmanager Zugehörige Liste, wenn Sie das Gebiet öffnen.