Erstellen Sie Ad-hoc-Crews in Dispatcher-Arbeitsbereich

Erstellen Sie Ad-hoc-Crews für eine Aufgabe, wenn keine vorhandenen Crews zur Bearbeitung der Aufgabe verfügbar sind oder die Aufgabe bestimmte Kompetenzen erfordert, um den Auftrag abzuschließen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_dispatcher

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Option Crew erstellen ist im Arbeitsauftragsaufgabenformular verfügbar, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Die Aufgabe befindet sich im Status „Versand ausstehend“.
• Versandgruppe Ist ausgewählt.
• Die Benötigt Crew Option ist aktiv.
• Die Aufgabe ist für das aktuelle oder zukünftige Datum geplant.

Hinweis:

Sie können nur eine Crew für eine Arbeitsauftragsaufgabe erstellen. Wenn Sie versuchen, eine weitere Crew für eine Aufgabe zu erstellen, leitet das System Sie zur vorhandenen Crew weiter.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Einsatzplanung > Dispatcher-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie Aus Dispatcher-Arbeitsbereich .
3. Suchen und öffnen Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe, für die Sie eine Crew erstellen möchten.
   Weitere Informationen finden Sie unter Suchen Sie nach Aufgaben, für die eine Crew erforderlich ist Dispatcher-Arbeitsbereich.
4. Wählen Sie Aus Crew Erstellen .
5. Füllen Sie die Felder im Formular aus.

   Tabelle : 1. Erstellen Sie ein neues Crew-Formular

   Feld	Beschreibung
   Name	Name der Crew. Dieses Feld wird basierend auf der Arbeitsauftragsaufgabe, für die eine Ad-hoc-Crew erstellt wird, automatisch ausgefüllt. Beispiel: WOT9001007 Crew.
   Beschreibung	Beschreibung für die Crew. Dieses Feld wird automatisch mit einer standardmäßigen Textnachricht ausgefüllt, z. B. „Crew to work on WOT9001007“.
   Führungskraft	Name des Crew-Leiters.
   Größe	Schreibgeschütztes Feld. Der Wert dieses Felds wird aus der Crew-Mitgliedschaftstabelle referenziert.
   Initiiert Von	Die Nummer der Arbeitsauftragsaufgabe, für die Sie eine Crew erstellen. Dieses Feld wird automatisch mit der Arbeitsaufgabennummer ausgefüllt, für die eine Ad-hoc-Crew erstellt wird. Beispiel: WOT9001007.
   Zeitplan	Schreibgeschütztes Feld. Arbeitszeiten der Crew. Der Wert dieses Felds wird aus den Feldern „Reisebeginn planen“ und „Geschätztes Ende“ in der Arbeitsauftragsaufgabe referenziert.
   Standort	Standort der Crew.
   Maximaler Reiseradius	Radius in ausgewählter Entfernungseinheit (Meilen oder Kilometer).
   Entfernungseinheit	Einheit der zurückgelegten Entfernung in Meilen oder Kilometern.
   Aktiv	Option, um anzugeben, ob die Crew beim Zuweisen einer Arbeitsauftragsaufgabe zur Auswahl verfügbar ist.

6. Wählen Sie Speichern.

Ergebnisse

Eine Ad-hoc-aufgabenspezifische Crew wird zusammen mit den zugehörigen Listendatensätzen erstellt, z. B. „Details“, „Gruppen“, „Kompetenzen“ und „Aufgabenbeauftragte“.