Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Außendienstdaten her

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verbinden Sie Now Mobile Agent-Anwendung in Ihrer Außendienst-Anwendungsinstanz, um die Arbeit auf Ihrem Mobilgerät zu verwalten.

    Vorbereitungen

    Laden Sie herunter Now Mobile Agent-Anwendung auf einem iOS Plattform mit dem App Store oder auf einer Android-Plattform mit dem Play Store.

    Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die mobile Anwendung, und tippen Sie auf + Signieren.
    2. Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Außendienst-Anwendungsinstanz her.
      • Um die Adresse manuell einzugeben, geben Sie die von Ihrem Administrator bereitgestellte Instanzadresse in ein Instanzadresse Feld. Beispiel: https://<instance name>.service-now.com .
      • Um den QR-Code zu scannen, tippen Sie auf das QR-Code-Symbol, und scannen Sie den von Ihrem Administrator bereitgestellten QR-Code.
    3. Tippen Sie Auf Außendienst Um mit Ihrer Arbeit zu beginnen.