Konfigurieren Sie die Ereignissammlung von NNMi

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die HP Network Node Manager i (NNMi)-Connector-Instanz, um bei der Überwachung Ihrer Netzwerkressourcen Ereignisse zu empfangen.

    Vorbereitungen

    Unterstützte Version: NNMi 10,30 und höher, einschließlich NNMi 25.5.
    Hinweis:
    Der Connector unterstützt NNMi-Versionen 10.30.653 und 25.5. Wenn Sie eine andere Version und Konsultationsprobleme verwenden, wenden Sie sich an den ServiceNow-Support.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Integrationen > Anschlussinstanzenan.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular Connector-Instanz
      Feld Beschreibung
      Name Beschreibender und einzigartiger Name für den NNMi-Connector.
      Beschreibung Beschreibung für die Verwendung der Instanz der NNMi-Ereignissammlung.
      Connector-Definition Name der erforderlichen Connector-Definition. Wählen Sie Aus NNMi .
      Host-IP IP-Adresse, unter der NNMi installiert ist.
      Anmeldeinformationen Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung mit NNMi. Klicken Sie auf das Suchsymbol in Anmeldeinformationen Feld. Wählen Sie entweder die erforderlichen Anmeldeinformationen aus der Liste aus, oder klicken Sie auf Neu Und erstellen Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen im Anmeldeinformationsformular. Wenn Sie die Anmeldeinformationen erstellen, speichern Sie sie unter einem eindeutigen und erkennbaren Namen, z. B. „NNMiCHCK“.

      Für die ausgewählten Anmeldeinformationen wird die Standardauthentifizierung verwendet.
      Zeit der letzten Ausführung der Eventsammlung Letzter Ausführungszeitwert. Automatisch aktualisiert.
      Status der letzter Eventsammlung Letzter Ausführungsstatus. Automatisch aktualisiert.
      Zeitplan für Eventsammlung (Sekunden) Häufigkeit in Sekunden, mit der das System nach neuen Ereignissen von NNMi sucht. Der Standardwert ist 120 Sekunden.
      Letzte Fehlermeldung Letzte Fehlermeldung. Automatisch aktualisiert.
    4. Rechtsklicken Sie auf die Formularüberschrift und wählen Sie Speichern.
      Die Connector-Instanzwerte werden dem Formular hinzugefügt, und die für den Connector relevanten Parameter werden angezeigt. NNMi-Connector-Instanzwerte
    5. Überprüfen Sie im Abschnitt Connector-Instanzwerte die Standardwerte der Connector-Instanz, und ändern Sie sie bei Bedarf.
      Feld Beschreibung
      days_from Anzahl der Tage, für die Ereignisse beim ersten Erfassungszyklus erfasst werden müssen. Standardwert: 7 Tage.
      Hinweis:
      Die maximale Anzahl vergangener Ereignisse, die erfasst werden können, beträgt 3.000. Bei der ersten Ausführung des Connectors werden alle Ereignisse (bis zum Grenzwert von 3.000) erfasst, die aus erstellt wurden Days_from Datum bis zum aktuellen Datum.
      debuggen Debug-Nachrichten anzeigen. Standardwert: Falsch . Geben Sie An Wahr Um Debug-Nachrichten anzuzeigen.
      Port Nummer des Connector-Ports. Standardwert: 80 .
      protocol Typ des Protokolls. Standardprotokolltyp: http .
    6. Wahlweise: In MID Servers Geben Sie für den Abschnitt „Connectors“ einen MID-Server an, der aktiv ist und gültig ist.
      Wenn nicht MID-Server Ist angegeben, ist verfügbar MID-Server Wird verwendet, der einen übereinstimmenden IP-Bereich hat.

      Sie können mehrere MID-Server konfigurieren. Wenn der erste ausgefallen ist, der nächste MID-Server Wird verwendet. Wenn ja MID-Server Ist nicht verfügbar, der nächste ist ausgewählt usw. MID-Server werden nach der Reihenfolge sortiert, in der ihre Details in eingegeben wurden MID-Server Für Abschnitt „Connectors“.

    7. Rechtsklicken Sie auf die Formularüberschrift und wählen Sie Speichern.
    8. Testen Sie die Verbindung zwischen MID-Server Und den NNMi-Connector.
      1. Klicken Sie Auf Testen Sie Den Connector .
        Wenn der Test fehlschlägt, befolgen Sie die Anweisungen der Fehlermeldung, um das Problem zu beheben, und führen Sie dann einen weiteren Test aus.
        Hinweis:
        Verwenden Sie ein Netzwerktool wie Ping, um die Richtigkeit der Anmeldeinformationen und die Netzwerkkonnektivität vom MID-Server zum externen Überwachungstool zu überprüfen.

        Wenn der Fehler auftritt „TypeError: Eigenschaft „INC:getIncidentsResponse“ kann nicht von „nicht definiert“ gelesen werden , Weitere Informationen finden Sie im Known Error-artikel KB0262185 Für das aktualisierte Skript und die aktualisierten Anweisungen.

      2. Wählen Sie nach einem erfolgreichen Test aus Aktiv Kontrollkästchen.
    9. Klicken Sie auf Aktualisieren.