Ändern Sie die Ansicht für eine Anwendungsservicezuordnung

Passen Sie eine Zuordnungsansicht an, um relevante Informationen anzuzeigen und die Übersichtlichkeit zu erhöhen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: App_Service_admin, App_Service_user, Service_Mapping_admin oder Service_Mapping_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig sind Servicezuordnungen kurz und enthalten alle Details zu allen CIs, die Sie manuell hinzugefügt haben oder die Sie hinzugefügt haben Service-Mapping Zugeordnet. Obwohl sie ein vollständiges Bild liefert, kann die Verwendung einer solchen Karte schwierig sein. Durch das Anpassen von Karten können Sie:

• Erleichtern Sie die Navigation auf der Karte.
• Irrelevante Informationen ausblenden.
• Wichtige Informationen anzeigen.

Attribute, die Sie beim Anpassen von Zuordnungen anzeigen oder ausblenden, werden nicht dauerhaft entfernt und können nach Bedarf wieder angezeigt oder ausgeblendet werden. Das System speichert die Änderungen in der Kartenansicht und zeigt die letzte Kartenansicht an, wenn Sie eine Serviceinstanz erneut öffnen.

Prozedur

1. Öffnen Sie die Zuordnung der Serviceinstanz.
   1. Navigieren zu Alle > CSDM > Technologiemanagement-Services verwalten > Serviceinstanzan.
   2. Wählen Sie die erforderliche Serviceinstanz aus.
   3. Wählen Sie auf der Seite „Serviceinstanz“ die Option aus Karte Anzeigen .
2. Wählen Sie aus Zusätzliche Aktionen Menü.
   
   
   
3. Wählen Sie die entsprechende Option aus:

   Option	Wenn Aktiviert	Wenn Deaktiviert
   In Hostansicht anzeigen Diese Option ist nur verfügbar, wenn Service-Mapping Plugin ist aktiviert. Wechseln Sie zwischen der CI-Ansicht, in der Hosts ausgeblendet werden, und der Host-Ansicht, in der CIs ausgeblendet werden. Die Host-Ansicht kann helfen, dies zu bestimmen Service-Mapping Alle Hosts wurden erkannt und korrekt zugeordnet und helfen bei der Suche nach Verbindungen zu jedem Host. Die Host-Ansicht vereinfacht auch die Zuordnung, insbesondere wenn viele Anwendungen auf wenigen Hosts ausgeführt werden. Die Hostansicht ist nur für Serviceinstanzen nützlich, die mit erkannt wurden Service-Mapping. Diese Ansicht bietet keine zusätzlichen Informationen für manuell erstellte Serviceinstanzen.	Von der Servicezuordnung werden Host-CIs dargestellt. Klicken Sie auf die Plussymbole, um Anwendungs-CIs anzuzeigen, die auf den Hosts ausgeführt werden. Die Eigenschaften Der Bereich zeigt nur Informationen zu Servern an, die als Hosts fungieren.	Die Servicezuordnung zeigt Anwendungs-CIs an. Die Eigenschaften Der Bereich zeigt Informationen zu beiden Servern an, die als Hosts und Anwendungen fungieren, die auf den Hosts ausgeführt werden.
   Gruppen-CIs auf Zuordnung Vereinfachen Sie Zuordnungen, indem Sie CIs gruppieren, die zum selben Typ gehören und auf Servern gehostet werden, die ein Präfix und einen Domänennamen teilen. Die Zuordnung gibt den Anwendungs-Flow weiterhin korrekt wieder, da gruppierte CIs zur selben Ebene gehören. Diese Option ist für Serviceinstanzen relevant, die aus mehr als 10 CIs bestehen.	Die Serviceinstanzzuordnung zeigt Gruppen von CIs an. Die Zuordnung ist kompakter.	Die Serviceinstanzzuordnung zeigt alle CIs separat an. Die Zuordnung ist größer.
   Entfernen Sie Topologiekyklen Diese Option ist nur für Anwender mit diesen Rollen verfügbar: Service-Mapping Administrator [Service_Mapping_admin] und Service-Mapping Anwender [Service_Mapping_user]. Blenden Sie Verbindungen aus, die zu demselben Configuration Item (CI) zurückkehren, von dem sie stammen, um die Übersichtlichkeit der Zuordnung zu verbessern. Normalerweise sind diese zurückgegebenen Verbindungen für die Analyse oder Fehlerbehebung von Serviceinstanzen nicht wichtig.	Die Serviceinstanzzuordnung blendet Topologiezyklen aus.	Die Serviceinstanzzuordnung zeigt Topologiezyklen an.
   Zeigen Sie verkehrsbasierte CIs an Diese Option ist nur für Anwender mit diesen Rollen verfügbar: Service-Mapping Administrator [Service_Mapping_admin] und Service-Mapping Anwender [Service_Mapping_user]. Zeigen Sie mithilfe von datenverkehrsbasierter Zuordnung gefundene Configuration Items (CIs) an.	Die Serviceinstanzzuordnung zeigt CIs und Hosts an, die Service-Mapping Sowohl mit Mustern als auch mit verkehrsbasierter Discovery erkannt. Beim Erkennen des eingehenden und ausgehenden CIs-Datenverkehrs wird eine inklusive Zuordnung erstellt. Dies kann auch dazu führen, dass viele redundante CIs zugeordnet werden, die den Serviceinstanzvorgang nicht beeinflussen.	Die Serviceinstanzzuordnung zeigt nur CIs und Hosts an, die mithilfe von Mustern erkannt wurden.
   Fehlerknoten zusammenführen Diese Option ist nur für Anwender mit der Rolle eines Service-Mapping-Administrators [service_mapping_admin] verfügbar. Führen Sie CIs mit Fehlern zusammen, die durch dasselbe Quell-CI verursacht wurden, um eine zu deklarieren Serviceinstanz Karte. Ein Discovery- oder Betriebsfehler in einem CI setzt sich häufig an alle darunter liegenden Verbindungen in der Hierarchie fort, was Ihre Ansicht überfrachtet. Sie können identische Fehler entfernen, die durch dasselbe CI verursacht wurden, indem Sie sie in einem Objekt auf der Karte konsolidieren. Wenn beispielsweise ein CI in sechs mit ihm verbundenen CIs einen Fehler verursacht, können Sie nur ein CI mit diesem Fehler auf der Karte anzeigen. Die Connector-Zeile gibt die Anzahl der tatsächlichen Verbindungen wieder.	Die Serviceinstanz Bei der Zuordnung werden alle CIs mit identischen Fehlern in einem zusammengeführt. Die Zahl in der Connector-Zeile gibt die Anzahl der CIs mit diesem Fehler an.	Die Serviceinstanz Karte zeigt alle CIs mit identischen Fehlern separat an.
   Indikatoren zuordnen Diese Option ist nur für Anwender mit den folgenden Rollen verfügbar: Serviceanwender [app_service_user] und Service-Mapping-Anwender [service_mapping_user]. Zeigen Sie zusätzliche Informationen für ein CI oder eine Serviceinstanz selbst an, indem Sie zugehörige Datensätze wie Warnungen, Ausfälle, Incidents und Probleme anzeigen. Das Basissystem bietet Kartenindikatoren für die folgenden Datensatztypen: Betroffene CIs Offene Warnungen Aktuelle, geplante oder letzte Change-Anforderungen Offene Incidents Aktuelle, geplante oder letzte Ausfälle Offene Probleme Weitere Informationen finden Sie unter Ereignismanagement-Zuordnungsindikatoren (Video) .	Für jeden Datensatztyp, der angezeigt werden soll, werden der entsprechende Indikator und die Registerkarte angezeigt. Beispiel: Incidents Die Registerkarte wird unter der Karte und unter angezeigt Incidents Der Indikator zeigt neben CIs an, denen Incidents zugeordnet sind.	Die Serviceinstanzzuordnung zeigt CIs ohne zugehörige Indikatoren an.
   	Wenn ein Datensatz mit verknüpft ist Serviceinstanz Selbst wird der Indikator neben angezeigt Serviceinstanz Name.	Neben werden keine Kartenindikatoren angezeigt Serviceinstanz Name.
   Bereichsstrukturansicht Vereinfachen Sie die Karte, indem Sie CIs in einer Strukturstruktur organisieren und einige Verbindungsleitungen verbergen. Diese Option ist besonders für sehr große Karten nützlich.	Die Zuordnung zeigt eine Serviceinstanz als Struktur an. Um tatsächliche Verbindungen anzuzeigen, zeigen Sie auf ein CI. Weitere Informationen zum Anzeigen von Verbindungen finden Sie unter Zeigen Sie CI-Verbindungsattribute in einer Anwendungsservicezuordnung in an klassisch Service-Mapping.	Die Zuordnung spiegelt die tatsächliche Struktur einer Serviceinstanz wider.
   Ignorierte Fehler einschließen Diese Option ist nur für Anwender mit der Rolle eines Service-Mapping-Administrators [service_mapping_admin] verfügbar. Sie können Fehler anzeigen, die zuvor in der Karte ausgeblendet wurden.	Die Karte zeigt alle Fehler an: Sowohl aktiv als auch ignoriert.	Die Karte zeigt keine ignorierten Fehler an.

Zugehörige Informationen

• Create or modify map indicators