Google Docs-Spoke

Verwalten Sie Dokumente in Google Docs über Ihre ServiceNow-Instanz.

Apps im Store anfordern

Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

IntegrationHub-Abonnement

Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

Spoke-Version

Google Docs-Spoke V 1.3.0 Ist die neueste Version.

Unterstützte Versionen

Diese Spoke wurde für erstellt Google-Dokumente v1 , Kann aber mit späteren Versionen kompatibel sein.

Spoke-Anforderungen

Google Cloud-Account.

Spoke-Abhängigkeiten

Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:

• ServiceNow Flow Designer – dynamische Eingaben (com.Glide.Hub.Dynamic_input)
• ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST (com.Glide.Hub.action_STEP.Rest)
• ServiceNow IntegrationHub-Laufzeit (com.glide.hub.integration.runtime)

Hinweis:

Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

Spoke-Aktionen

Die Google-Dokumente Spoke bietet Aktionen zur Automatisierung Google-Dokumente Aufgaben, wenn Ereignisse in auftreten ServiceNow Instanz. Folgende Aktionen sind verfügbar:

Kategorie	Aktion	Beschreibung
Dokumentenmanagement	Dokument erstellen	Erstellt ein Dokument in Google Docs.
	Fußzeile erstellen	Erstellt eine Fußzeile im angegebenen Dokument.
	Header erstellen	Erstellt einen Header im angegebenen Dokument.
	Dokumentdetails abrufen	Ruft die Struktur des angegebenen Dokuments als JSON-Objekt ab.
	Text in Dokument suchen	Sucht nach dem erforderlichen Dokument basierend auf dem Suchtext oder Inhalt.
	Dokument aktualisieren	Aktualisiert den Inhalt eines Dokuments mit dem angegebenen HTML-Inhalt.

Verfügbare KI-Agents

Installieren Now Assist Für Spokes und beginnen Sie mit der Verwendung der verfügbaren KI-Agents. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist Für Spokes.

Diese Spoke bietet eigenständige KI-Agents, die menschliche Intelligenz nachahmen, um Aufgaben in auszuführen ServiceNow Instanz.

• In ServiceNow Agentic-System können Sie einen agentischen Workflow erstellen, der aus einem Satz von Anweisungen für ein großes Sprachmodell (LLM) zusammen mit einem oder mehreren eigenständigen KI-Agents besteht, um ein Ziel auszuführen. Siehe Create an agentic workflow Informationen zum Hinzufügen von KI-Agents zum Erstellen von agentischen Workflows gemäß Ihren Anforderungen und zum Bereitstellen des erforderlichen Auslösers.

  Sie können auch nach anderen verfügbaren KI-Agents suchen und sie Ihrem agentischen Workflow hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Find AI agents.

• Sie können einen Klon des erforderlichen Spoke-KI-Agents erstellen und entsprechend Ihren Anforderungen anpassen. Siehe Duplicate an AI agent Weitere Informationen zum Erstellen eines Klons.
• Siehe Now Assist AI agents Für Informationen zu KI-Agents.

Verfügbare KI-Agents:

KI-Agent	Beschreibung
KI-Agent für Google Docs-Dokumentverwaltung	Verwalten Sie Dokumente (d. h. Dokument erstellen, Kopf- oder Fußzeile erstellen, Dokumentdetails abrufen, Text im Dokument suchen) in Google Docs.

Suchen Sie nach einem KI-Agenten?

• Möglicherweise sind KI-Agenten mit installiert Now AssistAnwendung, die nicht in Agenten-Workflows verwendet wird. Informationen zum Anzeigen aller in Ihrer Instanz verfügbaren Agenten finden Sie unter Suchen Sie KI-Agenten .
• Um Agenten zu finden, die möglicherweise nicht auf Ihrer Instanz installiert sind, besuchen Sie die KI-Agenten-Marktplatz Auf ServiceNow Store.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass der Anwender, der einen KI-Agent ausführt, über die erforderlichen Rollen und Berechtigungen verfügt, um auf Daten zuzugreifen oder Vorgänge für Daten in der Tabelle auszuführen, die dem KI-Agent zugeordnet ist.

Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

IntegrationHub Verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Richten Sie ein Google-Dokumente.