事前設定されたフォーム内分析

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 事前設定されたフォーム内分析は、いくつかのアプリケーションおよび関連するテーブルやフォームのプラグインとして使用できます。

    表 : 1. フォーム内分析プラグインと関連テーブル
    プラグイン名 プラグイン ID テーブルとフォーム
    パフォーマンスアナリティクス - 変更管理のためのコンテキスト依存分析 com.snc.pa.change.context_sensitive_analytics 変更要求 [change_request]
    パフォーマンスアナリティクス - チャットのコンテキスト依存分析 com.snc.pa.chat.context_sensitive_analytic チャットキューエントリー [chat_queue_entry]
    パフォーマンスアナリティクス - カスタマーサービスのコンテキスト依存分析 com.snc.pa.cs.context_sensitive_analytic ケース [sn_customerservice_case]
    パフォーマンスアナリティクス - インシデントのコンテキスト依存分析 com.snc.pa.incident.context_sensitive_analytic インシデント [incident]
    パフォーマンスアナリティクス - 問題管理のためのコンテキスト依存分析 com.snc.pa.problem.context_sensitive_analytic 問題 [problem]
    注:
    事前設定されたフォーム内分析のプラグインをアクティブ化すると、そのアプリケーションのソリューションもアクティブ化 パフォーマンスアナリティクス されます。詳細については、「分析ソリューション」を参照してください。