多次元マイニングの構成

多次元マイニングを使用して、複数の関連テーブルのデータを評価することで、非効率性を特定し、パフォーマンスを向上させます。

始める前に

テーブルで多次元マイニングを構成する前に、プラグインをインストールして構成 プロセスマイニング する必要があります。

必要なロール:sn_process_optimization_analyst、sn_process_optimization_power_user、または sn_process_optimization_admin

このタスクについて

多くの場合、完全なワークフローの開始と終了は、ビジネスプロセスのライフサイクル外で発生します。これらの外部イベントの分析に役立つ場合は、プロセスに関連する他のイベントを追跡するための別のテーブルを追加できます。たとえば、インシデントテーブルが親テーブルであり、インシデントタスク [incident_task] テーブルをインシデントテーブルの子テーブルとして定義した場合、インシデントタスク [incident_task] テーブルのレコードが作成されると、プロセスマップに [インシデントタスクが作成されました] アクティビティとして表示されます。「作成済み」または「クローズ済み」のイベントのみが、プロセスグラフにアクティビティとして表示されます。

注:

定義された子テーブルの外部イベントは、移行または条件フィルターの条件オプションとして表示されません。

手順

1. 多次元マイニングを構成するプロジェクトを選択します。
2. テーブル構成 タブに移動し、新規 を選択します。
   注:

   プロジェクトには、親テーブル構成が既に設定されている必要があります。

   新しいテーブル構成ページが表示されます。

   

3. [ 名前 ] フィールドに子テーブル構成の名前を入力します。
4. [ステップ 1] セクションで、テーブル構成の場合と同様に詳細を入力します。
   詳細については、「テーブル構成のセットアップ」を参照してください。
5. 関係を設定するには、[ ステップ 2 ] セクションのフィールドに入力します。

   フィールド	説明
   親テーブル構成	[親テーブル構成] の横にある検索アイコンを選択し、親テーブル構成を選択します。
   関係性	関係タイプに応じて、[関係] のドロップダウン リストから [参照] または [子] を選択します。 参照フィールドには、別のテーブルのフィールドへの参照が格納されます。たとえば、インシデントテーブルの [問題 ] フィールドは、問題テーブルへの参照です。子レコードは特定の親レコードに関連付けられています。たとえば、要求されたアイテムには、サービスカタログタスクまたはインシデントと SLA レコードがあります。
   ソースフィールド	[子] 関係を選択した場合は、親テーブルとの関係を持つフィールドを子テーブルから選択します。 [参照]リレーションを選択すると、[ソース]フィールドが自動入力されます。
   ターゲットフィールド	参照関係を選択した場合は、親テーブルとの関係を持つ子テーブルからフィールドを選択します。 [子] 関係を選択すると、[ターゲット] フィールドが自動入力されます。

6. [送信] を選択します。

   新しい子テーブル構成が作成されます。

   テーブル構成のアクティビティ定義を構成します。詳細については、「アクティビティ定義の構成」を参照してください。