じょうごグラフの照合方法ユーザーエクスペリエンスアナリティクス

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • ユーザーが目標に到達する前に表示されると予想されるページのシーケンスとどのように一致するか ユーザーエクスペリエンスアナリティクス を学びます。

    ユーザーエクスペリエンスアナリティクス は、セッションではなく一意のユーザーに基づいてじょうごグラフの照合を行うため、セッション間でステップを照合できます。たとえば、ユーザーは最初のセッションでじょうごグラフの最初のステップを開始し、別のセッションで次のステップを続けることができます。ユーザーは選択した時間範囲で 1 回のみカウントされ、ステップ完了はユーザーごとに 1 回のみカウントされます。

    じょうごグラフは、30 日以内に目標到達プロセスのステップを完了したユーザーを測定するため、ユーザーは 1 月 1 日にステップ #2 を完了し、1 月 30 日にステップ #3 を完了するとカウントされます。

    じょうごグラフのステップは緩やかに一致しています。ユーザーは、じょうごグラフを定義するステップ間で他のステップを実行できます。例:

    じょうご A > B > C の場合:

    • A > B > C が一致します。
    • A > B > D > C も一致し、D は任意のユーザー・アクションにすることができます。
    • A > B > E が一致しない場合、ユーザーはステップ B のみを完了したと見なされます。

    重複するステップが一致する場合、じょうごグラフ分析では、じょうごグラフを進行させる最初の発生が選択され、重複する出現は無視されます。たとえば、じょうご A > B > C の場合、B > B >> C を実行するユーザーの場合、2 番目の B は無視されます。

    時間範囲を選択すると、分析には、時間範囲内でじょうごグラフ全体を完了したユーザーのみが表示されます。ユーザーが選択した時間範囲の前または後に最初のステップを開始した場合、そのユーザーはカウントされません。

    じょうごグラフ分析では、じょうごグラフの入口の重複が考慮されます。たとえば、じょうご A > B > C の場合、ユーザーは次のアクションを実行します。

    A (日曜日) > B (月曜日) > A > (火曜日) > B (水曜日) > C (木曜日)

    日曜日 - 木曜日、月曜日 - 木曜日、火曜日 - 木曜日を選択するとユーザーは返されますが、水曜日 - 木曜日を選択した場合は返されません。

    この動作は、個々のセッションの確認 と集計されたユーザー数の両方に当てはまります。

    ユーザーエクスペリエンスアナリティクス 無視された発生件数を除き、選択したステップのじょうごグラフを進行するすべてのセッションが表示され、ユーザーの複数のセッションを表示できます。

    アプリケーションバージョンでフィルタリングする場合、分析には、選択したバージョンから最初のアクションを実行したユーザーのみが表示されます。