ドメイン分離と パフォーマンスアナリティクス

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • ドメイン分離は、 で パフォーマンスアナリティクスサポートされています。 ドメイン分離では、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。 パフォーマンスアナリティクス は、複数のドメインからのスコアの収集をサポートし、ドメイン固有の管理を有効にするように構成できます。複雑なドメインを使用する顧客は、拡張ドメイン構成機能を利用できます。

    サポートレベル：拡張

    • ベーシックレベルと標準レベルを含みます。
    • データドリブンプロセスにより、サービスプロバイダーの顧客は定義されたユースケースに基づくビジネスロジックを変更できます。これらの構成は UI ベースでフェイルセーフであるため、1 人の顧客による構成が別のユーザーに影響を与えることはありません。
    • インスタンスのテナントは、それ自体、MVP (minimum viable product) ビジネスロジックとデータパラメーターを設定できる必要があります。アプリケーションの通常の関数では、このロジックとパラメーターが想定されます。

    サンプルユースケース：共有環境のテナント顧客は、影響度、緊急性、または優先度のマトリクスに変更を加えて、ドメイン内で優先順位を設定できる必要があります。

    サポートレベルの詳細については、「アプリケーションでのドメイン分離のサポート)」を参照してください。

    要件

    警告:
    複数のサービスプロバイダー (MSP) で一般的であるように、多数のドメインを持つインスタンスでは、スコアを取得する パフォーマンスアナリティクス ときにパフォーマンスが低下する可能性があります。考えられる解決策については、「 KB1516963」を参照してください。へのアクセス Now Support は必須です。

    ドメイン分離へのアプローチ

    ドメイン パフォーマンスアナリティクス分離には、次の 3 つのアプローチがあります。
    グローバル
    パフォーマンスアナリティクスインジケーターやブレークダウンなどのレコードは、すべてグローバル ドメイン内にあります。データ収集ジョブは、インジケーター スコアを収集するときに、インシデントなどのファクト テーブル レコードのドメインを尊重します。ユーザーには、自分が可視性を持つドメインのスコアのみが表示されます。 プラットフォームアナリティクスソリューション このアプローチを使用します。ほとんどの場合、これが最適なアプローチです。
    ドメイン固有
    レコード自体は パフォーマンスアナリティクス ドメイン分離されています。各ドメインには、を管理する パフォーマンスアナリティクスためのpa_adminおよびその他のロールを持つユーザーがいます。
    ハイブリッド
    インジケーター ソースなどの低レベルの パフォーマンスアナリティクス レコードはグローバルです。ウィジェットなどの上位レベルの パフォーマンスアナリティクス レコードは、ドメインで分離されています。pa_adminユーザーは、低レベルのグローバルレコードを管理します。各ドメインには、高レベルのレコードを管理するpa_power_userなどのロールを持つユーザーがいます。このアプローチは高度です。
    詳細については、以下を参照してください。

    複雑なドメイン向けの拡張機能

    ドメイン分離のサポート パフォーマンスアナリティクス は、特に管理が複雑なドメインを持つ顧客向けに設計された次の機能を使用して拡張できます。

    階層型マルチドメイン構成
    ユーザーグループに対する可視性またはその他の条件に基づいて、ドメインをグループ化します。これらのドメインの子ドメインの一部またはすべてについてスコアを収集するか、収集しないかのいずれかです。子ドメインのスコアを親ドメインにロールアップするかどうか、すべての子に対して行うか、構成に明示的に含まれている子のみを対象にするかを決定します。
    集計スコアを収集
    ドメイン構成内の複数のドメインのスコアを結合して、集計スコアを作成します。
    ドメインによるダッシュボードのフィルタリング
    ダッシュボードをフィルタリングして、ブレークダウン別と同様に、ドメイン別またはドメイン別にスコアを表示します。

    拡張機能は、Performance Analytics - Domain Separation Support プラグインで利用できます。の パフォーマンスアナリティクス ドメイン分離の一般的な要件も適用されます。

    拡張機能は、ドメイン分離に対するグローバルなアプローチのみをサポートしています。

    この拡張機能の詳細については、以下を参照してください。 ドメイン構成での パフォーマンスアナリティクス ドメインのグループ化