プロセスマイニング の詳細

ビジネスプロセスの分析と最適化に使用します プロセスマイニング 。

プロセスマイニング を使用すると、次のようなプロセス改善の質問に対する回答を見つけることができます。

• ビジネスで最も時間を費やしている場所、または時間を浪費している場所はどこですか?
• プロセスのパフォーマンスが低下する根本的な原因は何ですか?
• 企業はプロセスのどこで次に自動化を適用する必要がありますか?
• 手戻りはどこで発生していますか?
• プロセス内の各アクティビティの推定コストと節減見込みは?
• ビジネスでは、そのプロセスでどの程度の逸脱が見られますか?

アナリストは次のことができます。

• ITSM CSMファイナンシャルサービスオペレーションとプロセスを積極的に評価してHR サービスデリバリ (HRSD)改善します。
• デジタルトランスフォーメーションを加速します。データとベストプラクティスコンテンツに基づいて、改善と自動化の領域を見つけます。

プロセスオーナーは、次のことができます。

• プロセスを可視化し、コラボレーションを開始します。
• プロセスのボトルネックを評価し、弱点のある領域を見つけて、最適化する可能性のある領域を見つけます。

• プロセスマイニング ワークスペース
  ワークスペースから プロセスマイニング ビジネスプロセスとワークフローを可視化して表示します。