Performance Analytics アーキテクチャ
を使用する パフォーマンスアナリティクス前に、アーキテクチャのレイヤーによって、生のデータベース エントリからダッシュボード上の洞察に満ちたビジュアルにどのように移行するかをよく理解してください。
| レベル | コンポーネント | 説明 | 作成者ペルソナ |
|---|---|---|---|
| 0 | ServiceNow データベーステーブル | パフォーマンスを評価するために分析する生データを含むビジネスプロセステーブル。例: インシデント [incident]、問題 [problem] ビジネスプロセステーブルからのデータのフィルタリング、分類、またはブレークダウンに必要な情報を含むインベントリテーブル。例:ユーザー [sys_user]、選択肢 [sys_choice] |
適用外 |
| 1 | インジケーターソース | それぞれが複数のインジケーターのデータソースとして機能できるメタデータオブジェクト。インジケーター ソースには次のものが含まれます。
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パフォーマンスアナリティクス 少なくともpa_data_collectorロールを持つ技術エキスパート。 |
| 1 | ブレークダウンソース | それぞれが複数のブレークダウンのデータ ソースとして機能できるメタデータ オブジェクト。ブレークダウンソースには次のものが含まれます。
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パフォーマンスアナリティクス 少なくともpa_data_collectorロールを持つ技術エキスパート。 |