ユーザーエクスペリエンスアナリティクス を設定
管理者は、プラットフォーム上にServiceNow Mobile構築された Web アプリケーションを構成しサービスポータルて、ユーザー分析を追跡できます。
のデータサービスポータルの設定ユーザーエクスペリエンスアナリティクスについては、「User Experience Analytics for Service Portal」を参照してください。
ユーザーエクスペリエンスアナリティクス プラグイン
ユーザーエクスペリエンスアナリティクス新しいWashington DCインスタンスおよびアップグレードされたインスタンスではNow Platform、プラグイン (com.glide.appsee) がデフォルトで有効になっています。このプラグインは以下を担当します。
- サーバーに登録する ServiceNow 新しいアプリケーションを 1 時間ごとにチェックします。
- ダッシュボードへのアクセス権 ユーザーエクスペリエンスアナリティクス を提供します。
注:
ユーザーエクスペリエンスアナリティクス はオンプレミスインスタンスではサポートされていません。
のドメイン分離のサポート ユーザーエクスペリエンスアナリティクス
基本レベルでは、ドメイン分離がサポートされています ユーザーエクスペリエンスアナリティクス 。詳細については、「アプリケーションでのドメイン分離のサポート」を参照してくださいドメイン分離と ユーザーエクスペリエンスアナリティクス。