Performance Analytics アーキテクチャ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • を使用する パフォーマンスアナリティクス前に、アーキテクチャのレイヤーによって、生のデータベース エントリからダッシュボード上の洞察に満ちたビジュアルにどのように移行するかをよく理解してください。

    レベル コンポーネント 説明 作成者ペルソナ
    0 ServiceNow データベーステーブル パフォーマンスを評価するために分析する生データを含むビジネスプロセステーブル。例: インシデント [incident]、問題 [problem]

    ビジネスプロセステーブルからのデータのフィルタリング、分類、またはブレークダウンに必要な情報を含むインベントリテーブル。例:ユーザー [sys_user]、選択肢 [sys_choice]

    適用外
    1 インジケーターソース それぞれが複数のインジケーターのデータソースとして機能できるメタデータオブジェクト。インジケーター ソースには次のものが含まれます。
    • ビジネスプロセステーブルへの参照
    • 各レコードの一意の値を持つテーブル上のフィールドへの参照
    • テーブルのレコードをフィルタリングするための条件
    • このソースが有効なインジケーター頻度。インジケーター頻度は、インジケーターのデータが収集される頻度です。インジケーターとインジケーターソースの頻度は一致している必要があります。
    パフォーマンスアナリティクス 少なくともpa_data_collectorロールを持つ技術エキスパート。
    1 ブレークダウンソース それぞれが複数のブレークダウンのデータ ソースとして機能できるメタデータ オブジェクト。ブレークダウンソースには次のものが含まれます。
    • インベントリテーブルへの参照
    • 各レコードの一意の値を持つテーブル上のフィールドへの参照
    • テーブルのレコードをフィルタリングするための条件
    パフォーマンスアナリティクス 少なくともpa_data_collectorロールを持つ技術エキスパート。