自動根本原因分析レポートの実行

自動化された根本原因分析を実行して、プロセスを最適化します。

始める前に

必要なロール:sn_process_optimization_admin、sn_process_optimization_power_user、または sn_process_optimization_analyst

手順

1. 次のいずれかの場所から自動根本原因分析を実行します。

   プロジェクトを開きます。 [概要とインサイト] ダッシュボードで、[改善の機会] セクションに移動します。利用可能な改善の機会から、[ アクション ] > [主要な貢献者 (RCA)] を選択します。
   プロジェクトを開きます。 Analyst Workbench ダッシュボードで、ノードまたはコネクターを選択します。 ポップアップ ウィンドウから [主要な貢献者 (RCA)>調査] を選択します。

   根本原因分析タスクの実行が開始されます。分析が完了すると、通知が表示されます。画面の右側にあるスケジュール設定済みタスクアイコン () を選択すると、タスクの進捗状況の更新を確認できます。
2. 根本原因分析が完了したら、Analyst Workbench のスケジュール設定済みタスクパネルで [ 結果を表示 ] を選択します。

   [概要と分析情報] ダッシュボードから [結果の表示] を選択することもできます。

   根本原因分析の結果は次のようになります。