プロセスマイニング の構成
管理者は、アナリストとマネージャーが Analyst Workbench にアクセスし、プロジェクトを作成および管理できるように設定できます プロセスマイニング 。
注:
プロセスマイニング は、インスタンスがセットアップされている場合にのみ、オンプレミスインスタンスでサポートされます 予測インテリジェンス 。セルフホステッド環境の詳細については、 KB 記事 KB0782052 を参照してください。
プロセスマイニング を設定するには:
- (com.sn_po) プラグインを プロセスマイニング アクティブ化します。
- ロールを割り当てて、ユーザーがアプリケーションナビゲーターからプロジェクトを作成し、Analyst Workbench からプロジェクトを表示または管理できるようにします。
- (オプション)ITSM、Customer Service Management などの他のアプリケーションと統合 プロセスマイニング する場合は、 ファイナンシャルサービスオペレーションそれぞれのコンテンツパックを有効にします。
ドメイン分離がサポートされている
このアプリケーションはドメイン分離をサポートしています。詳細については、「ドメイン分離と プロセスマイニング」を参照してください。