Request Management インジケーター

Request Management (要求アイテム) および Request Management (要求) Performance Analytics ソリューションに含まれるインジケーター。

インジケーター	導入されたバージョン
未解決の要求アイテムの合計再アサイン数	キングストン以前
未解決の要求アイテムの平均再アサイン数	キングストン以前
未解決の要求アイテムの平均経過時間	キングストン以前
却下された要求アイテムの割合	キングストン以前
過去 30 日間更新されていない未解決要求アイテムの数	キングストン以前
期日前のクローズ済み要求アイテムの割合	キングストン以前
過去 5 日間更新されていない未解決要求アイテムの数	キングストン以前
キャンセルされたクローズ済み要求アイテムの数	キングストン以前
却下されたクローズ済み要求アイテムの数	キングストン以前
未解決の要求アイテムの数	キングストン以前
未解決の要求アイテムの合計経過時間	キングストン以前
期限日前の未解決の要求アイテムの割合	キングストン以前
クローズ済み要求アイテムの数	キングストン以前
未解決の要求アイテムの更新後の平均経過時間	キングストン以前
期日前のクローズ済み要求アイテムの数	キングストン以前
過去 30 日間更新されていない未解決の要求アイテムの割合	キングストン以前
要求アイテムの平均クローズ時間	キングストン以前
未解決の要求アイテムの更新後の合計経過時間	キングストン以前
新規要求アイテムの数	キングストン以前
要求されたアイテムのバックログの増加	キングストン以前
期限日前の未解決の要求アイテムの数	キングストン以前
クローズ済み要求アイテムの合計期間	キングストン以前
過去 5 日間更新されていない未解決要求アイテムの割合	キングストン以前
キャンセル済み要求アイテムの割合	キングストン以前
期日前の未解決の要求の数	キングストン以前
新規要求の数	キングストン以前
期日前にクローズされた要求の割合	キングストン以前
要求の平均クローズ時刻	キングストン以前
要求バックログの増加	キングストン以前
未解決の要求の平均再アサイン数	キングストン以前
期日前の未解決の要求の割合	キングストン以前
未解決の要求の数	キングストン以前
未解決の要求の合計再アサイン数	キングストン以前
期日前にクローズされた要求の数	キングストン以前
未解決の要求の合計経過時間	キングストン以前
クローズした要求の合計期間	キングストン以前
クローズした要求の数	キングストン以前
過去 30 日間更新されていない未解決の要求の割合	キングストン以前
未解決の要求の更新後の平均経過時間	キングストン以前
過去 5 日間更新されていないオープン中の要求の数	キングストン以前
未解決の要求の平均経過時間	キングストン以前
未解決の要求の更新後の合計経過時間	キングストン以前
過去 30 日間更新されていないオープン中の要求の数	キングストン以前
過去 5 日間更新されていない未解決の要求の割合	キングストン以前