Atlassian Confluence Cloud外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年10月14日
  • 所要時間:5分
  • Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタがクロールするスペースを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のためにフィードするコンテンツのタイプを AI 検索 します。

    始める前に

    Now Platformアドミンは、クロール設定を構成するAtlassian Confluence Cloud外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「」を参照してください。

    必要なロール:ais_admin

    このタスクについて

    このタスクはオプションです。デフォルトでは、Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタは、指定されたソースシステムからすべてのスペースをクロールし、サポートされているすべてのファイル拡張子を持つドキュメントをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。このタスクを実行する必要があるのは、コネクタで次のデフォルト以外の設定のいずれかを使用する場合のみです。
    • コンテンツクロールの実行時にクロールするスペースの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツクロールの実行時に取得する添付ファイルの拡張子の包含フィルターまたは除外フィルター

    コンテンツは、構成されたすべてのクロール設定フィルターに合格した場合にのみ、ソースシステムから取得されます。クロール設定フィルターでコンテンツアイテムが除外されている場合、外部コンテンツコネクタはコンテンツアイテムを取得しません。

    重要:

    デフォルトでは、外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 100 万 (1,000,000) 個のドキュメントにインデックスを付けることができます。コネクタはこの制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、ドキュメントの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信し、新しいドキュメントは無視します。コネクタは、インデックス作成の制限を超えてクロールする 10,000 個のドキュメントごとに 1 つのエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタの 1 つがインデックス作成の制限に達した場合は、クロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するドキュメントの数を減らすことができます。あるいは、1,000,000 を超える数のドキュメントにインデックスを付ける必要がある場合は、https://support.servicenow.com/nowカスタマーサービス & サポートケースを作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 外部コンテンツコネクタ > 外部コンテンツアドミンホーム.
    2. [コネクタ] リストで、設定を変更する Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
    3. コネクタエディターの [構成 ] タブで、[クロール設定 (オプション)]
    4. 次のいずれかの コンテンツフィルタリング オプションを選択します。
      • ソースシステムからすべてのスペースをクロールするには、[ すべてのコンテンツをクロール] を選択します。
      • ソースシステムから指定されたスペースのセットのみをクロールするには、[ これらのスペースのみを含める] を選択し、[ 含める URL を追加 ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールに含めるスペースの URL を入力します。

        たとえば、「 https://example.atlassian.net/wiki/spaces/Z6BU8S2J2LQRS 」と入力すると、指定したスペースの検索可能なコンテンツのみを含めることができます。

      • ソースシステムから指定されたスペースのセットを除くすべてのスペースをクロールするには、[ これらのスペースのみを除外する] を選択し、[ 除外する URL を追加 ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールから除外するスペースの URL を入力します。

        たとえば、「 https://example.atlassian.net/wiki/spaces/V3TXFZNUFD5YI 」と入力すると、指定されたスペースから検索可能なコンテンツが除外されます。

    5. 次のいずれかの 添付ファイルフィルタリング オプションを選択します。
      • サポートされているファイル拡張子を持つすべての添付ファイルをソースシステムから取得するには、[ すべての添付ファイルをクロール] を選択します。
      • 指定したファイル拡張子を持つ添付ファイルのみをソースシステムから取得するには、[ これらのファイル拡張子のみを含める] を選択し、[ 含めるファイル拡張子] フィールドを使用して、クロール時にコネクタに含める添付ファイル拡張子を入力します。

        たとえば、「 .docx 」と入力すると、 Microsoft Word ファイル形式の添付ファイルのみを取得できます。

      • 指定されたファイル拡張子を持つ添付ファイルを除くすべての添付ファイルをソースシステムから取得するには、[ これらのファイル拡張子のみを除外する] を選択し、[ 除外するファイル拡張子] フィールドを使用して、クロール時にコネクタで除外する添付ファイルの拡張子を入力します。

        たとえば、「 .csv 」と入力すると、カンマ区切り値 (CSV) ファイル形式の添付ファイルを除外できます。

      サポートされている添付ファイルの拡張子の詳細については、「 外部コンテンツコネクタでサポートされているバイナリファイル拡張子」を参照してください。
    6. [ 保存] を選択し、[ を検証します。

    タスクの結果

    Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタは、クロールスコープとファイル拡張子フィルターの設定で更新されます。

    次のタスク

    変更したクロール設定を使用して Atlassian Confluence Cloud ソースシステムからコンテンツを取得するには、 Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行の詳細については、「 」を参照してください。