インストールをスケジュール

ServiceNow インスタンスから必要な時間にプラグイン、アプリケーション、または製品のインストールをスケジュールします。複数のインストールを同時にスケジュールできます。

始める前に

注:

レガシー アプリケーションマネージャー は廃止される予定です。詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

既知の問題により、レガシー アプリケーションマネージャーにアクセスするためのブックマークの使用に影響します。レガシー アプリケーションマネージャー へのアクセスで考えられる問題の詳細については、Now Support ナレッジベースの記事「廃止されたクラシックアプリマネージャーの URL の使用により、ZP5 / YP10 以降を実行しているインスタンスで問題が発生する [KB2804238]」を参照してください。

新しい アプリケーションマネージャー エクスペリエンスが利用可能です。新しいエクスペリエンスでは、ライセンス済みアプリケーションを 1 つの便利な場所に統合し、すべてのアプリケーション、プラグイン、インストールされているアプリケーション、利用可能な更新を表示することで、管理プロセスを簡素化します。詳細については、「アプリケーションマネージャー」を参照してください。

必要なロール：アドミン

手順

1. 移動先 すべて > システム定義 > プラグイン.
2. 必要なプラグイン、アプリケーション、または製品を検索します。
3. [インストールをスケジュール] アイコン ( ) をクリックします。
   注:

   • アプリのインストールがブロックされている場合、[インストール] アイコンと [インストールをスケジュール] アイコンは無効になります。
   • 開発中のプラグインのインストールをスケジュールすることはできません。
4. インストールをスケジュールする時間を指定します。

   

5. [次へ ] をクリックします。
   注:

   別のインストールが同じ時間にスケジュールされている場合は、指定された時間にはインストールをスケジュールできず、次の利用可能なスロットが自動入力されることを示すメッセージが表示されます。

   

6. スケジュール済みインストールが完了しない場合は、[スケジュールのアクティブ化] ウィンドウで、再スケジュールするオプションを選択します。
   アドミニストレーターはインストールを再試行するか、インストールを終了するかを選択できます。

   

   インストールがスケジュールされ、確認メッセージが表示されます。

次のタスク

[スケジュールの概要] アイコン ( ) をクリックして、インストールステータスとスケジュールカレンダーを表示します。

• インストールのステータスを表示するには、[ステータスを表示] をクリックします。
  • インストールが成功すると、プラグイン、アプリケーション、または製品の詳細が表示されます。
  • インストールに失敗した場合は、失敗の理由が他の詳細とともに表示されます。
• スケジュール済みインストールを再スケジュールまたは削除するには、アプリタイルで [再スケジュール] または [削除] をクリックします。

  

  注:

  製品のインストールをスケジュールした場合、製品内のすべてのアプリのインストールもスケジュールされます。ただし、個々のアプリのスケジュールを変更または削除することはできません。製品のスケジュールのみを変更または削除できます。
• インストールのスケジュールを表示するには、[フルスケジュール] をクリックします。カレンダーには、スケジュール済みインストールの詳細が表示されます。