ServiceNow 인스턴스 외부 콘텐츠 커넥터
ServiceNow 인스턴스 외부 콘텐츠 커넥터는 소스 인스턴스에서 ServiceNow AI Platform KB 문서 기록(및 첨부 파일)을 검색하고 대상 인스턴스의 애플리케이션에서 ServiceNow AI Platform 해당 콘텐츠와 메타데이터를 검색할 수 AI 검색 있게 합니다.
ServiceNow AI Platform 외부 콘텐츠 커넥터에서 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터를 검색할 인스턴스가 소스 인스턴스입니다. 커넥터가 실행되고 검색된 데이터로 검색 애플리케이션을 채우는 인스턴스가 대상 인스턴스입니다.
검색 관리자는 콘텐츠 크롤링을 실행하거나 예약하여 소스 인스턴스에서 업데이트된 콘텐츠를 검색하거나 사용자 매핑 크롤링을 실행하여 소스 인스턴스에서 업데이트된 보안 주체를 검색할 수 있습니다. 두 크롤링 유형 모두 대상 인스턴스에서 인덱싱을 위해 데이터를 피드합니다 AI 검색 .
대상 인스턴스에서 인덱싱된 콘텐츠와 메타데이터는 커넥터별 인덱싱된 소스에 기록으로 저장됩니다. 검색 관리자는 이 인덱싱된 소스에서 검색 소스를 생성하고 이를 검색 프로파일에 연결하여 인덱싱된 기록을 애플리케이션에서 검색할 수 AI 검색 있도록 할 수 있습니다.
중요사항:
소스 인스턴스와 대상 인스턴스는 서로 구별되어야 합니다. ServiceNow® 인스턴스 외부 콘텐츠 커넥터는 인스턴스의 콘텐츠를 다시 자체에 피드하도록 설계되지 않았습니다.