Relations CI dans le CSDM
Pour que la gestion des configurations soit la plus efficace possible, établissez des relations entre les objets et les éléments de configuration (CI) dans le conceptuel CSDM.
Relations obligatoires CSDM
- La plupart des fonctionnalités et des produits, tels que l’évaluation des risques de Gestion des portefeuilles technologiques et Gestion du portefeuille d'applications (APM), dépendent de ces relations.
- Les relations généralement créées dans le cadre des CI d’infrastructure Mappage des services et Découverte constituent la norme pour eux. Si vous mappez les éléments manuellement, assurez-vous de réfléchir à la façon dont Découverte vous les auriez traités.
- Tous les objets du CSDM modèle conceptuel ne sont CMDB pas des tables, et tous les objets n’ont pas de relations. Vous devrez peut-être créer certaines des relations requises suivantes.
Remarque :
Services d’entreprise et Services de gestion des technologies connectez-vous au spm_service_portfolio via le spm_taxonomy_node. Consultez Service Portfolio Management taxonomy.
Ressources dans le ServiceNow Community
Pour une explication détaillée du rôle de l’attribut de référence d’application d’entreprise dans la gestion des plateformes d’un point de CSDM vue, consultez cet article dans la ServiceNow communauté.