Afficher l’intégrité du CI

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Affichez le rapport d’intégrité CMDB pour un CI individuel sur le formulaire CI dans Espace de travail CMDB.

    Avant de commencer

    À partir de la version 7.0 de l’Espace de travail CMDB , l’intégrité CMDB est entièrement intégrée à l’espace de travail CMDB et est requise pour accéder aux fonctionnalités d’intégrité CMDB, notamment pour afficher l’intégrité des CI.

    Rôle requis : sn_cmdb_user (utilisateur CMDB)

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les scores d’intégrité des CI sont basés sur les paramètres des KPI et des mesures d’intégrité CMDB. Les agrégations sont calculées en temps réel à partir des données stockées dans les tables liées à l’intégrité que les tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB mettent à jour selon un calendrier récurrent. Les KPI d’exhaustivité et d’exactitude sont toujours à jour. Toutefois, le KPI de conformité dépend des cycles d’audit et de la tâche de tableau de bord qui n’a CMDB Health Dashboard - Compliance Score Calculation peut-être pas encore été exécutée.

    Pour vous assurer que les dernières mises à jour de ces KPI sont reflétées, accédez à la tâche de tableau de bord Intégrité CMDB correspondante et sélectionnez Exécuter maintenant. Pour plus d'informations, consultez Activer et configurer une tâche de tableau de bord de l’intégrité CMDB.

    Procédure

    1. Ouvrez le formulaire CI pour un CI, dans Espace de travail CMDB.

      • Sur un formulaire CI qui n’est pas dans Espace de travail CMDB, sélectionnez Ouvrir dans Espace de travail CMDB.

        Rôle requis : sn_cmdb_user (minimum)

      • Dans Espace de travail CMDB, sélectionnez un CI dans une vue de liste pour ouvrir le formulaire du CI. Par exemple, sur le tableau de bord Intégrité CMDB, explorez une vignette KPI, puis sélectionnez un CI dans la vue de liste de la mosaïque.
    2. Sélectionnez les poignées droite (>) ou gauche (<) dans la vignette Intégrité des CI pour afficher tous les widgets liés à l’intégrité des CI.

    Résultats

    Les widgets de la vignette Intégrité du CI sur le formulaire CI affichent l’intégrité agrégée du CI à l’aide des codes de couleur suivants :

    • Vert : le CI a réussi le test d’intégrité (par exemple, ce n’est pas un doublon).
    • Rouge : le CI a échoué au test d’intégrité (par exemple, il s’agit d’un doublon)
    • Gris : le CI n’a pas été testé pour cette mesure, car le seuil n’a pas été défini pour le CI (classe) dans le module CI.
    Remarque :
    L’absence de règles ou d’autres définitions de classe peuvent empêcher l’évaluation de certains scores d’intégrité pour un CI. Les résultats du widget Intégrité des CI dans ces situations sont décrits ci-dessous :
    Dupliquer
    • Si aucune règle d’identification ([cmdb_identifier]) n’est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : Une notification à cet effet s’affiche.
    • Si seules les règles d’identification dépendantes sont définies : La notification non applicable s’affiche.
    Orphelin
    • Si le CI est exclu par les règles d’inclusion d’intégrité : La notification non applicable s’affiche.
    • Si aucune règle déterminant les orphelins (dans la table [cmdb_health_orphan_rule]) n’est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : Une notification indiquant qu’une règle est manquante s’affiche.
    Péremption
    • Si le CI est exclu par les règles d’inclusion d’intégrité : La notification non applicable s’affiche.
    • Si aucune règle de péremption (dans la table [cmdb_health_staleness_rule]) n’est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : Une notification indiquant qu’une règle est manquante s’affiche.
    Audit
    • Si aucun audit ([cert_audit]) n’est défini pour le CI (le widget Intégrité du CI vérifie uniquement les états souhaités et les audits scriptés) : la notification non applicable s’affiche.
    • S’il existe des audits définis pour le CI, mais que les audits n’ont pas été exécutés : La notification non applicable s’affiche.