Vous pouvez distribuer une URL d’enquête générale pour permettre à n’importe quel utilisateur éligible d’ouvrir un questionnaire d’enquête.
Avant de commencer
Rôle requis : admin ou survey_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
L’URL générale est disponible sur le formulaire de définition de l’enquête et sur le créateur de l’enquête. Vous pouvez également envoyer par e-mail l’URL d’une enquête publique publiée.
Procédure
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Accédez à la .
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Ouvrez une définition d’enquête à partir de la liste Assessment Metric Types (Types de mesures d’évaluation).
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Pour afficher ou copier l’URL, cliquez sur le lien connexe Afficher l’URL de l’enquête .
Ce lien connexe n’est visible que si la définition de l’enquête est active.
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Pour distribuer l’URL aux utilisateurs, collez l’URL copiée comme vous le souhaitez ou cliquez sur le bouton E-mail pour envoyer par e-mail .
Le bouton E-mail n’est visible que pour une enquête publique publiée.
Que faire ensuite
Lorsqu’un utilisateur de l’enquête clique sur l’URL de l’enquête générale, le système crée une instance d’enquête pour l’utilisateur de l’enquête, à condition que l’utilisateur n’ait pas d’instance à l’état Prêt à prendre . Le système est configuré par défaut pour envoyer une notification par e-mail lorsqu’une instance d’enquête est générée. Par conséquent, l’utilisateur de l’enquête reçoit une deuxième notification en plus de la notification que vous avez envoyée avec l’URL de l’enquête générale. Cela peut dérouter l’utilisateur de l’enquête. Pour éviter ce problème, vous pouvez désactiver la notification automatique.