Carte unifiée
Cette Carte unifiée fonctionnalité affiche une carte hiérarchique graphique des CMDB — CI et des relations entre eux. Carte unifiée combine certaines des options de Vue des dépendances et de Mappage des services en une seule expérience de carte.
Carte unifiée
Carte unifiéeest inclus dans .Espace de travail CMDB
Les nœuds sur la carte représentent les CI dans et les CMDB lignes représentent les connexions entre les CI. Les connexions vous aident, par exemple, à évaluer l’impact d’un changement apporté à un nœud sélectionné en affichant les CI qui y sont connectés via des relations. Produits tels que Change Management, Incident Managementet Event Management bénéficient de ces informations.
La carte montre également la composition des instances de service, utile avec des produits tels que Event Management et Incident Management. Par exemple, vous pouvez afficher tous les CI membres de l’instance de service « Application de revenus ». Vous pouvez examiner les changements historiques, puis, par exemple, filtrer les CI afin que seuls les CI d’application apparaissent sur la carte.
Accéder à Carte unifiée
- Accédez à la . Dans la section Liens rapides de la Espace de travail CMDB vue Accueil, sélectionnez Carte unifiée.
- Sur un formulaire de CI pour un CI en état opérationnel, sélectionnez Ouvrir la carte pour ouvrir une carte avec le CI comme nœud d’accueil.Remarque :Un administrateur peut spécifier des valeurs d’état opérationnel supplémentaires pour cette option. Consultez Configurer les CI qui apparaissent sur la carte en fonction de la valeur de l’étape du cycle de vie.
Zones de travail sur la carte
- A : Carte
- La carte affiche les CI spécifiés et leurs connexions. Dans l’exemple, le CI CRM est le nœud d’accueil et les connexions représentent les relations avec d’autres CI. Sélectionnez n’importe quel nœud pour afficher des détails, tels que les instances de service connexes, l’historique des changements, et ainsi de suite. Consultez Contrôle du contenu et de Carte unifiée l’apparence.
- B : Contrôles de contenu
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- Recherchez et sélectionnez le nœud d’accueil, spécifiez le nombre de niveaux de relation à afficher pour les instances de service et rechargez la carte après avoir apporté des modifications. Consultez Contrôle du contenu et de Carte unifiée l’apparence.
- Utilisez des filtres pour limiter les types de CI et les types de relations qui apparaissent sur la carte. Consultez Filtrer une carte par types de couches, classes CI ou types de relations.
- Affichez ou masquez la chronologie des événements (éléments connexes) pour le CI sélectionné. Consultez Affichage des éléments connexes sur la Carte unifiée chronologie.
- C : Boîte à outils
- Utilisez la boîte à outils pour contrôler les aspects visuels de la carte, tels que le niveau de zoom ou le mode de mise en page. Consultez Contrôle du contenu et de Carte unifiée l’apparence.
- D : Panneau latéral contextuel
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- Le panneau Vue d’ensemble (
) affiche des données récapitulatives pour tous les CI associés au nœud d’accueil et en aval de celui-ci : nombres et types de CI et de connexions, sources de détection, etc. Voir Afficher un résumé du contenu de la carte dans le panneau Vue d’ensemble.
- Le panneau Attributs (
) répertorie des attributs tels que l’emplacement et l’état opérationnel du CI ou de la relation sélectionné. Consultez Afficher les attributs d’un CI ou d’une relation.
- Le panneau Instances de service (
) répertorie les détails des instances de service associées au CI sélectionné. Consultez Afficher les instances de service pour un CI.
- Le panneau Éléments connexes (
) affiche les éléments connexes tels que les incidents actifs ou les problèmes actifs pour le CI sélectionné. Consultez Afficher les éléments connexes pour un CI.
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Le panneau Modifications (
) répertorie les modifications, telles que les modifications apportées au statut opérationnel du CI sélectionné. Consultez Afficher l’historique des changements pour un CI.
Les changements sont également indiqués sur la chronologie. Reportez-vous à Affichage des éléments connexes sur la Carte unifiée chronologie.
- Le panneau Vue d’ensemble (
- E : Navigateur de mini-carte
- Utilisez le navigateur pour définir le niveau de zoom ou déplacer la vue vers une zone d’intérêt. Sélectionnez l’icône pour afficher ou masquer le navigateur. Consultez Contrôle du contenu et de Carte unifiée l’apparence.
- F : Chronologie
- La chronologie indique les éléments connexes tels que les incidents, les problèmes et les changements sur une période de temps spécifiée pour le CI sélectionné. Vous pouvez utiliser la chronologie pour visualiser l’historique des changements apportés à un CI et la façon dont ils affectent la topologie du CMDB. Reportez-vous à Affichage des éléments connexes sur la Carte unifiée chronologie.
Enregistrer une carte en tant que document PDF
Dans la boîte à outils, sélectionnez l’icône Exporter la carte ( icône ). L’apparence actuelle de la carte est enregistrée sous forme de document PDF sur votre disque local.