Suivre un enregistrement dans Connect

Vous pouvez suivre un enregistrement dans la Messagerie instantanée de Connexion pour suivre l’activité en cours dans une interface de messagerie instantanée familière. Lorsque vous suivez un enregistrement, vous devenez membre d’une conversation d’enregistrement.

Avant de commencer

Important :

Interface utilisateur principale est nécessaire pour utiliser la Messagerie instantanée de Connexion. La Messagerie instantanée de Connexion n’est pas prise en charge dans Next Experience. Si vous activez Next Experience, la Messagerie instantanée de Connexion ne fonctionnera plus. Consultez Interface utilisateur Next Experience pour plus d’informations.

Rôle requis : le rôle requis pour accéder à l’enregistrement que vous souhaitez suivre dans la fonctionnalité Connect

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous devez d’abord activer le module d’extension Connect (com.glide.connect) pour terminer cette tâche.

Toute conversation d’enregistrement que vous créez dans Connect devient un flux d’enregistrements dans Flux en direct, et vice versa. Contrairement aux conversations directes ou de groupe, tous les messages des conversations d’enregistrement sont des commentaires ou des notes de travail.

Remarque :

Par défaut, les conversations d’enregistrement sont activées pour toutes les tables qui étendent Tâche [task]. Les administrateurs peuvent activer les conversations d’enregistrement pour des tables supplémentaires ou les désactiver si nécessaire.

Procédure

1. Accédez à un enregistrement de tâche.
2. Effectuez l'une des actions suivantes.

   Option	Description
   Suivre l’enregistrement	Dans l’en-tête du formulaire, cliquez sur Suivre. Le système vous ajoute en tant que membre de la conversation d’enregistrement, mais n’ouvre pas la conversation. Vous pouvez ouvrir la conversation à partir de la barre latérale de Connect.
   Suivre l’enregistrement et ouvrir une mini-fenêtre de messagerie instantanée	Dans l’en-tête du formulaire, cliquez sur la flèche vers le bas dans le bouton Suivre . Sélectionnez Ouvrir Connect Mini. Le système vous ajoute en tant que membre de la conversation d’enregistrement et l’ouvre dans une mini-fenêtre de Connexion.
   Suivez l’enregistrement et ouvrez l’espace de travail de Connexion	Dans l’en-tête du formulaire, cliquez sur la flèche vers le bas dans le bouton Suivre . Sélectionnez Ouvrir la connexion complète. Le système vous ajoute en tant que membre de la conversation d’enregistrement et l’ouvre en mode plein écran dans l’espace de travail de Connexion.

   Le bouton Suivre est renommé Suivi.
3. Ajoutez des commentaires ou des notes de travail à l’enregistrement directement à partir de Connect.
   Tous les commentaires ou notes de travail ajoutés à l’enregistrement s’affichent dans la conversation d’enregistrement. De même, les commentaires et les notes de travail que vous ajoutez à la conversation apparaissent sur l’enregistrement.
   1. Dans la conversation d'enregistrement, à côté du champ d'entrée de texte, cliquez sur l'icône de type de message ( ).
   2. Sélectionnez Commentaire ou Note de travail.
   3. Entrez un message.
   Par défaut, les messages de conversation d’enregistrement sont ajoutés en tant que notes de travail.

   Remarque :

   si vous ajoutez une pièce jointe à une conversation d'enregistrement, elle est également jointe à l'enregistrement sous-jacent.

Que faire ensuite

Modifiez vos paramètres de notification pour la conversation d’enregistrement.

Concepts associés

• Flux en direct Interface utilisateur principale