Configurer la recherche par mot clé pour les éléments de catalogue

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Lorsque vous recherchez un élément de catalogue par mot clé dans Catalogue de services, les résultats de recherche sont affichés en prenant en compte quelques champs de la table de catalogue.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si le mot clé n’a pas de correspondances exactes, ses correspondances les plus proches sont affichées sous la forme Voulez-vous dire suggestions. Cette fonctionnalité de recherche s’applique également dans .Portail de services
    Les résultats de recherche sont triés dans l'ordre suivant en fonction de la fréquence du mot clé :
    • Les éléments de catalogue dont le champ Nom contient le mot clé (en haut) ;
    • Les éléments de catalogue dont le champ Meta contient le mot clé ;
      Remarque :
      Le champ méta est utilisé uniquement pour la recherche Zing et non pour la recherche IA. Si le champ méta n’est pas renseigné, la recherche Zing utilise d’autres sources, telles que la description brève et le nom, pour effectuer la recherche.
    • Les éléments de catalogue dont le champ Description ou Brève description contient le mot clé ;
    • Les catégories dont le champ Nom ou Description contient le mot clé ;
    • Les catalogues dont le champ Nom ou Description contient le mot clé, ou les éléments de catalogue dont le champ Classe contient le mot clé (en bas).
    Remarque :
    • Si votre organisation dispose de plusieurs catalogues de services, une recherche renvoie un résultat uniquement à partir du catalogue consulté.
    • Les résultats de recherche renvoient un élément uniquement lorsque l’élément est actif, qu’il présente une association de catalogue et de catégorie valide et que vous êtes autorisé à afficher l’élément.

    Procédure

    1. Complétez les étapes suivantes pour régénérer un index de texte pour la table sys_metadata.
      1. Accédez à la Définition du système > Index de texte.
      2. Ouvrez l'index de texte pour la table Fichier d'application [sys_metadata].
      3. Sélectionnez le lien connexe Régénérer l’index de texte , puis cliquez sur OK.
        Le système planifie la table pour l'indexation du texte.
    2. Complétez les étapes suivantes pour activer les suggestions Voulez-vous dire ?
      1. Accédez à la Propriétés système > Recherche de texte.
      2. Dans la section Voulez-vous dire « Propriétés » ?, activez la propriété Suggérez une autre orthographe pour la recherche dans la base de connaissances, le catalogue ou la recherche globale.