CSDM Étapes d’implémentation : Fly
Lorsque vous atteignez l’étape Fly, vous avez accompli tout ou partie du processus de mise en œuvre du CSDM framework. L’étape de survol complète le processus.
Avantages des opérations que vous effectuez dans l’étape Survol
- L’étape Survol est une base pour l’utilisation des APM options
- Vous pouvez utiliser APM les options pour rationaliser vos applications d’entreprise. Posez des questions telles que :
- Dépensez-vous trop pour vos capacités commerciales ?
- Dépensez-vous trop peu pour vos capacités commerciales ?
- Devriez-vous augmenter le montant que vous dépensez pour les capacités commerciales émergentes ?
- L’étape Fly est une base pour l’utilisation APM avec Gestion des portefeuilles de services des capacités
Vous pouvez l’utiliser APM avec Gestion des portefeuilles de services des options pour rationaliser vos services d’entreprise et vos offres connexes. Posez des questions telles que :
- Dépensez-vous trop ou trop peu en services ?
- Dépensez-vous trop ou trop peu en services ?
- S’agit-il des bons services par rapport aux capacités émergentes ?
- L’étape Survol est une base pour l’utilisation des ITSM options
Utilisez un catalogue de demandes pour associer une offre de service à un élément de catalogue. Vous pouvez également améliorer le workflow de demande pour remplir automatiquement la table « S’abonner par ». Les catalogues de services sont décrits en détail dans la section Catalogue de services.
Remarque :Le catalogue de demandes n’est pas une CMDB table.- L’étape Vol peut vous aider à gérer les services d’entreprise
- Si votre environnement comporte une combinaison de CI de chacun des CSDM domaines, cette étape permet de gérer les services d’entreprise.
- L’étape Survol est un moyen d’identifier les types de données qui peuvent être contenues ou utilisées par vos applications d’entreprise
- La table d’objets d’informations vous aide à voir le contenu de votre portefeuille d’informations.
Tables sur lesquelles vous travaillez pendant l’étape Survol
Vous atteignez le stade de vol après avoir accompli toutes ou la plupart des étapes précédentes.
- Table de Capacité métier [cmdb_ci_business_capability]
Une option d’entreprise est une option de haut niveau qui prend en charge un modèle d’entreprise ou remplit une mission pour votre organisation.
- Table d’objets d’informations [cmdb_ci_information_object]
Vous capturez les informations sur les actifs en tant qu’objets d’informations. Vous pouvez connecter les objets d’informations à vos applications d’entreprise pour créer un portefeuille des applications que vous pouvez utiliser à tout moment.
Vous pouvez utiliser la table Objet d’informations pour identifier les types de données qu’une application d’entreprise utilise, y compris les données très sensibles telles que :- Informations personnellement identifiables (IPI)
- Données de la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS)
- Données de la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
Les objets d’informations font partie du portefeuille d’informations. Le portefeuille d’informations renvoie aux données suivantes :- Domaines de données : nombre total d’enregistrements dans la table Domaine de données [sn_apm_data_domain].
- Objets d’informations : nombre total d’enregistrements dans la table d’objets d’informations [cmdb_ci_information_object].
- Instances de base de données : nombre total d’enregistrements dans la table Instance de base de données [cmdb_ci_db_instance].
- Catalogues de base de données : nombre total d’enregistrements dans la table Catalogue de base de données [cmdb_ci_db_catalog].
Important :Vous devrez peut-être implémenter la table d’objets d’informations [cmdb_ci_information_object] dans le cadre d’une étape antérieure. Les besoins de votre entreprise déterminent la bonne étape pour implémenter la table.- Demander le catalogue
Les utilisateurs demandent des services par le biais du catalogue de demandes. Le catalogue de demandes n’est pas une CMDB table. Les catalogues sont décrits en détail dans .Catalogue de services
- L’étage de vol comprend ces composants :
- Table du portefeuille de services d’entreprise [service_portfolio]
- Table des services d’entreprise [cmdb_ci_service_business] ; (service classé comme « service d’entreprise »)
- Table des offres de services d’entreprise [service_offering] ; (offre de service classée comme « service d’entreprise »)