Approbations de points de contrôle
Une approbation de contrôle agit comme une porte par laquelle une demande doit passer avant de pouvoir commencer.
Tant que toutes les approbations de contrôle ne sont pas satisfaites, aucune notification n’est envoyée, aucune tâche n’est envoyée aux techniciens et personne ne commence à travailler sur la demande en question.
Générer des approbations de contrôle avec :
| Titre | Description |
|---|---|
| Règles d'approbation | Peut s’appliquer au catalogue de services ainsi qu’à toute autre table de tâches. |
| Approbations basées sur l’élément | Marquez des éléments de catalogue spécifiques comme nécessitant des approbations spécifiques. Toute demande pour ces éléments nécessite automatiquement ces approbations. |