Dupliquer une demande
Vous pouvez dupliquer une demande pour jusqu'à 10 utilisateurs sur la liste des notifications.
Avant de commencer
Votre administrateur doit activer le clonage des demandes avant de pouvoir cloner une demande. Pour plus d’informations, consultez Demandes de clone.
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Lorsque vous dupliquez une demande qui contient un jeu de variables de plusieurs lignes, les informations spécifiées dans le jeu de variables de plusieurs lignes sont disponibles dans toutes les demandes dupliquées. Toutes les politiques d'interface utilisateur et tous les scripts clients du jeu de variables de plusieurs lignes sont également dupliqués.
Procédure
- Créez une demande Catalogue de services.
-
Sur la page de sortie, saisissez les utilisateurs pour lesquels vous souhaitez copier la demande, jusqu'à un maximum de 10, dans les champs de référence Copier cette demande pour :.
- Cliquez sur Commander maintenant.