Intervalle de Serveur MID

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • L’instance vérifie une réponse du serveur MID toutes les 5 minutes, à l’aide d’un système de surveillance synthétique des transactions.

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    Recherche d’un intervalle de mise à jour

    ServiceNow les instances envoient une transaction synthétique via la sonde de pulsation à chaque serveur MID toutes les 5 minutes. La sonde Heartbeat fonctionne exactement comme une sonde normale et est envoyée en écrivant un enregistrement de sortie dans la file d’attente ECC. Un MID Server récupère l’enregistrement lorsqu’il interroge la file d’attente ECC pour obtenir du travail. Le Serveur MID traite la sonde comme il le ferait pour n’importe quelle autre sonde et répond à l’instance. Si l’instance ne détecte pas de réponse d’un serveur MID, elle marque ce serveur MID comme en panne. Si le serveur MID répond, l’instance considère que le serveur MID fonctionne et communique correctement avec l’instance.

    Remarque :
    Assurez-vous que votre serveur MID peut communiquer sur le port 443. Voir Configurer la connectivité réseau du Serveur MID et Configuration requise pour le Serveur MID pour plus d’informations.

    Événements système

    Lorsqu’un MID Server passe d’un état à un autre, l’un des événements suivants est déclenché :
    • mid_server.up : le MID Server passe d’un état de panne, en pause ou de mise à niveau à un état de service.
    • mid_server.down : le MID Server passe d’un état Jusqu’à un état Indisponible.
    • mid_server.pause : le serveur MID est en pause.
    • mid_server.upgrading : le serveur MID est automatiquement mis à niveau, car l’instance est en cours de mise à niveau.

    Vous pouvez utiliser ces événements pour envoyer des notifications ou déclencher des actions que vous spécifiez dans les scripts.

    Tâche planifiée

    Pour modifier l’intervalle de déclenchement de la sonde de pulsation, accédez à Planificateur système > Travaux planifiés > Travaux planifiés. Ouvrez l’enregistrement Surveillance du Serveur MID et modifiez l’intervalle.
    Figure 1. Intervalle de déclenchement de l’intervalle de mise à jour du Serveur MID
    Intervalle de déclenchement de l’intervalle de mise à jour du Serveur MID