Zeigen Sie persönliche Ereignisse im Teamkalender in Workforce an

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie Ereignisse wie Auszeiten von Service Desk-Mitarbeitern, Termine von Service Desk-Mitarbeitern und Besprechungen mit Workforce an.

    Vorbereitungen

    Ein Administrator muss Konfigurieren Sie Ereignistypen, die im Teamkalender in Workforce angezeigt werden sollen. Die Rolle „sn_Shift_Planning.Agent“ ist erforderlich, damit der Zeitplan eines Service Desk-Mitarbeiters im Teamkalender in Workforce sichtbar ist.

    Erforderliche Rolle: wm_Basic

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Personal .
      • Manager, navigieren Sie zu Alle > Außendienst > Manager > Workforcean.
      • Service Desk-Mitarbeiter, navigieren Sie zu Alle > Außendienst > Service Desk-Mitarbeiter > Workforcean.
    2. Wählen Sie aus Kalender Symbol im kontextbezogenen Seitenbereich.
      Hinweis:
      Diese Funktion wird nicht unterstützt, wenn die Personaloptimierung für den Außendienst installiert und aktiviert ist. Informationen zum Erstellen von Ereignistypen mit WFO finden Sie unter Erstellen Sie Ereignistypen, die im Teamkalender mit angezeigt werden sollen Personaloptimierung für den Außendienst.
    3. Verwenden Sie die Umschalter, um den angegebenen Ereignistyp im Teamkalender anzuzeigen.
      Die folgenden Ereignistypen können so umgeschaltet werden, dass sie im Teamkalender angezeigt werden.
      • Ereignis: Termin
      • Ereignis: Ausgeschlossen
      • Ereignis: Besprechung
      • Ereignis: Sonstiges
      • Ereignis: Telefon
      • Ereignis: Auszeit
      • Arbeitsauftragsaufgaben
      • Arbeitszeitplan
      Der ausgewählte Ereignistyp ist im Teamkalender sichtbar.