Baixe uma lista compartilhada do UCF

Para que os gerentes de conformidade baixem os documentos de autoridade do UCF do CCH do UCF, a lista deve ser marcada como Compartilhado. Ao atualizar documentos de autoridade ou adicionar novos, você deve atualizar todos os documentos de autoridade para garantir que a estrutura de controles comuns permaneça sincronizada com os documentos de autoridade que você está usando.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_compliance.admin ou sn_compliance.manager

Nota:

O design atual do UCF suporta o download de controles obrigatórios e implícitos. O download de controles de implementação não é compatível. Consulte a Documentação de conformidade unificada Como distribuo uma lista de documentos de autoridade para outras contas? .

Todos os dados importados dos documentos de autoridade do UCF são somente leitura e devem ser protegidos. Não personalize os documentos de autoridade, citações ou objetivos de controle em nenhum campo de UCF no GRCtabelas.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Políticas e conformidade > Administração > Integração de Conformidade Unificada.
2. Clique em UCF configuração.
3. Configure a integração do UCF usando o Hub de controles comuns do UCF, se necessário.
4. Clique em Importar lista compartilhada .
   Uma barra de andamento mostra o andamento do download e importação dos documentos.

   

   Você pode encontrar qualquer um dos seguintes erros:

   Tabela 1. Erros da lista compartilhada do UCF

   Erro	Explicação	Resolver
   Erro encontrado ao baixar conteúdo do UCF. Tente novamente ou entre em contato com o administrador do sistema para obter assistência.	Se a conexão com a internet for perdida por qualquer motivo, esta mensagem será exibida.	Clique em Importar lista compartilhada para baixar novamente.
   Erro encontrado ao baixar conteúdo do UCF. Tente novamente ou entre em contato com o administrador do sistema para obter assistência.	Essa mensagem também pode indicar que os documentos de autoridade fazem parte de uma lista compartilhada existente ou uma possibilidade de um erro de importação do UCF. Ele sugere que você revise a validade dos documentos de autoridade, citações, objetivos de controle e os links para o mapeamento de objetivos de citação e controle.	Começando com Gestão de políticas e conformidadeVersão 12,0.4, o administrador do UCF recebe um e-mail com links para todos os registros inválidos. Clique em um link no e-mail e corrija o(s) registro(s) listado(s). Repita para outros registros inválidos, se eles aparecerem no e-mail. Clique em Importar lista compartilhada para baixar novamente. Nota: Uma propriedade do sistema chamada sn_comp_ucf.deactivate_deprecated_docscontrola se uma notificação por e-mail é enviada quando registros inválidos ou obsoletos são encontrados durante uma importação de lista compartilhada. O padrão da propriedade é verdadeiro. Defina a propriedade como falsa se você estiver baixando conteúdo do UCF em várias listas compartilhadas. Quando a propriedade é definida como falsa, os documentos não são descontinuados, mas um e-mail é enviado.
   A Lista compartilhada selecionada não corresponde à lista de Documentos de autoridade existente. Selecione uma Lista compartilhada diferente ou atualize a Lista compartilhada existente.	Se a Lista compartilhada do UCF selecionada que você está baixando não incluir todos os documentos de autoridade que você já baixou, esta mensagem será exibida.	Retorne ao CCH e verifique se a Lista compartilhada que você está tentando baixar inclui todos os documentos de autoridade da importação original para sua instância. Clique em Importar lista compartilhada para baixar novamente.

5. Clique em Revise os registros alterados para revisar a lista de registros alterados.

   

   Os documentos de autoridade no conteúdo do UCF são organizados e mapeados para suas citações apropriadas, que, por sua vez, são mapeados para um conjunto comum de controles. A terminologia entre o UCF e o. GRCas aplicações diferem um pouco, conforme explicado na tabela a seguir.

   Tabela 2. Diferenças de terminologia

   UCF	ServiceNow Aplicação de GRC
   Documento de Autoridade	Documento de Autoridade
   Citação	Citação
   Controle	Objetivo do controle