Revise e encerre uma tarefa de caso

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Revise uma tarefa de caso depois que o proprietário da tarefa de caso fornecer suas respostas e observações para o caso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_privacy_case.privacy_case_analista

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de privacidade > Espaço de privacidade.
    2. Em Tarefas , abra a tarefa a ser revisada.
    3. Revise a tarefa de caso e execute um dos procedimentos a seguir.
      EscolhaEtapas
      Para solicitar a revisão dos detalhes fornecidos pelo responsável pela tarefa do caso
      1. Selecione Solicitar revisão .
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Solicitar revisão .
      Para fechar a tarefa como concluída
      1. Selecione Concluído.
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Fechar como concluído .
      Para fechar a tarefa como incompleta
      1. Selecione Fechar como incompleto .
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Fechar como incompleto .
      Para cancelar a tarefa de caso
      1. Selecione Cancelar.
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Cancelar.