Configuração do Mecanismo de avaliação inteligente

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Você pode ativar ou fazer upgrade do Mecanismo de avaliação inteligentebaixando-a do ServiceNow Storee, em seguida, definir as configurações na check-list de configuração inicial para atender às suas necessidades.

    Visão geral da configuração

    Instale ou faça upgrade ServiceNow® Mecanismo de avaliação inteligente( SAE) por concluindo as tarefas em configuração inicial check-list .

    Check-list de configuração inicial para SAE

    Considere imprimir a check-list a seguir para que você possa marcar as tarefas ao concluí-las. Para gerar um PDF, selecione Salvar como PDF ( Ícone Salvar como PDF.) e selecione Tópico selecionado .

    Tabela 1. Tarefas de configuração para . padrão SAEaplicação
    Tarefa Descrição
    Caixa de seleção. Ative o plug-in Núcleo de avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt].

    Função necessária: administrador

    Caixa de seleção. Ative o plug-in Designer de avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_desg].

    Função necessária: administrador

    Caixa de seleção. Ative o plug-in conectado à Avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_conn].

    Função necessária: administrador

    Para ver as instruções para baixar um GRCaplicação do ServiceNow® Store, consulte Download de um GRCaplicação do ServiceNow Storepela primeira vez.

    Tabela 2. Tarefas de configuração para avançado SAErecursos
    Tarefa Descrição
    Caixa de seleção. Ative o plug-in Ferramentas de migração de avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_mig].

    Função necessária: administrador

    Nota:
    O plug-in de migração será necessário somente se você tiver designs de avaliação existentes. Isso plug-in migrar s seus tipos de métrica existentes para os novos modelos de avaliação. Para obter mais informações sobre como migrar tipos de métrica para modelos de avaliação , consulte Criando um modelo de avaliação a partir de tipos de métrica de avaliação legada.
    Caixa de seleção. Ative o plug-in de Dependências da avaliação inteligente [com.sn_smart_asmt_dep].

    Função necessária: administrador

    Nota:
    Isso o plug-in é necessário se você querer para usar as ações de separação e pós-avaliação do domínio de recursos.
    Caixa de seleção. Pós-avaliação inteligente R Plug-in de ações de ssessment [com.sn_impact_fwk] e [com.sn_smart_imp_auto].

    Função necessária: administrador

    Nota:
    . S mart R sessão D o plug-in de ependências deve ser instalado antes da instalação O S mart R sessão P ost- R sessão R plug-in de ações.
    Caixa de seleção. Ative o plug-in Automação de resposta de avaliação inteligente [com.sn_smart_resp_auto].

    Função necessária: administrador

    Caixa de seleção. Ative o plug-in Pontuação da avaliação inteligente [com.sn_smart_scoring].

    Função necessária: administrador

    Para ver as instruções para baixar um GRCaplicação do ServiceNow® Store, consulte Download de um GRCaplicação do ServiceNow Storepela primeira vez.
    Nota:
    Após instalar os plug-ins necessários, y você pode fazer o seguinte :
    • Atribuir SAEfunções para usuários e grupos de usuários. As funções determinam as permissões e o acesso no Mecanismo de avaliação inteligenteaplicação. Para obter mais informações, consulte Funções no Mecanismo de avaliação inteligente.
    • Ative um idioma. . Now PlatformUsa inglês americano por padrão. Você pode configurar SAEpara usar um idioma diferente. Para obter mais informações, consulte Activate a language.
    • Consulte a documentação da aplicação ascendente para obter mais etapas. Por exemplo, depois de instalar os plug-ins da check-list de configuração , você pode consulte Gestão de políticas e conformidadedocumentação para habilite avaliações inteligentes em Gestão de políticas e conformidade.