Crie um registro de mudança padrão diretamente de um Gestão de interações para implementar uma mudança pré-aprovada de baixo risco sem precisar passar pelo módulo Gestão de mudanças para implementá-la.
Antes de Iniciar
Função necessária: workspace_user ou administrador
Procedimento
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Navegar até .
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Abra o registro de interação a partir do qual você deseja criar uma mudança padrão.
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No formulário de interação, clique no ícone mais ações
e clique em Criar mudança padrão.
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Na página Novo item do catálogo, selecione a mudança padrão e clique em Enviar.
Uma mudança padrão é criada e o registro aparece na lista relacionada de tarefas Relacionadas no formulário Gestão de interações .