Trabalhando com Now AssistFerramentas e arquivos de IA em ServiceNow Studio

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Vários Now Assistas ferramentas estão disponíveis para você usar em ServiceNow Studio. Os arquivos de IA fornecem maneiras de usar a IA generativa para melhorar a produtividade e a eficiência do usuário por meio de conversas e experiências proativas.

    As principais ferramentas de IA que você pode usar em ServiceNow Studiosão Now Assist para criadoreshabilidades chamadas Now Assistpara geração de apps e. Now Assistpara geração de resumo do app. Now Assistpara geração de apps, você pode criar apps usando uma interface conversacional diretamente no ServiceNow Studio. Now Assistpara a geração de resumo do app, você pode criar descrições resumidas do app que pode usar como uma descrição resumida do app.

    Now Assist para geração de apps

    Comece a criar um app rapidamente usando Now Assistpara geração de apps. Da principal ServiceNow StudioPágina inicial, você pode usar rapidamente a IA para criar ou atualizar um app. Depois de conversar sobre o app que você deseja criar, Now Assist para criadoresgera o app que você pode modificar.

    Acesso Now Assistpara geração de apps na página inicial principal ao lado de suas preferências de usuário ou na mesma página que cria uma nova aplicação personalizada.

    Use o Now Assist para ajudar você a criar um app, acessível na barra de menus da página inicial ou no fluxo de trabalho da Nova aplicação personalizada.

    Para obter mais informações, consulte Now Assist para geração de apps em ServiceNow Studio.

    Now Assist para geração de resumo do app

    Depois de criar seu app, você pode usar Now Assistpara a geração de resumo do app para criar um resumo do conteúdo e da finalidade do app. Classifique ou atualize o resumo e use-o como a descrição do seu app. As boas descrições do app podem permitir que você controle o ecossistema do app e ajudar você a ver onde você pode ter apps duplicados.

    O Now Assist pode ajudar você a criar um resumo do seu app que você pode usar para a descrição do app.

    Para obter mais informações, consulte Now Assist para geração de resumo do app em ServiceNow Studio.

    Tipos de metadados de IA

    Você pode adicionar três tipos diferentes de arquivos de IA às suas aplicações: Fluxos de trabalho agentivos, agentes de IA e habilidades. Esses arquivos são abertos em uma nova guia para que você possa editá-los em Estúdio de agentes de IA. Depois de criar ou editar um novo arquivo de IA, volte para a página de detalhes do app e selecione o ícone de recarregar detalhes do app ( ) para capturar suas mudanças. Para obter mais informações sobre tipos de arquivo de IA, consulte ServiceNow Studio Taxonomia do painel do navegador.

    Importante:
    Opções de IA no ServiceNow StudioA taxonomia de arquivo só estará disponível se os componentes de IA tiverem sido instalados e configurados.

    Recursos úteis

    Alguns ServiceNowos recursos que podem fornecer informações úteis são:

    Capacidades de IA
    Exploring Now Assist Admin
    Use capacidades de IA em aplicações personalizadas
    Now Assist para App Engine
    Fluxos de trabalho agentivos
    Create an agentic workflow
    Modify an agentic workflow
    Agentes de IA
    Explore Now Assist AI agents
    Create an AI agent
    Examples of using AI agents
    Now Assist Kit de habilidades
    Exploring Now Assist Skill Kit
    Create a skill