Adicione constituintes a uma residência em Serviços digitais para setor público

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Adicione consumidores como membros de uma residência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice_manager, admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode adicionar constituintes existentes da tabela Consumidor a uma residência.

    • Uma residência pode ter vários consumidores.
    • Um constituinte pode pertencer a várias residências. Um agregado familiar pode ser designado como o agregado primário desse constituinte.

    Os registros de membro da família são adicionados à tabela Membro da família. Quando um constituinte é adicionado a uma residência, o constituinte é atribuído como um número de membro exclusivo da residência que começa com o prefixo HM.

    O formulário Residência inclui as seguintes listas relacionadas para membros da residência:

    • Membros atuais: Constituintes que pertencem à residência na data atual.
    • Todos os membros: Membros atuais e membros anteriores. O gerente ou administrador de serviços governamentais pode indicar que um constituinte não pertence mais à residência adicionando uma data ao Data de término campo. Um constituinte que deixou uma casa pode ser adicionado de volta a essa casa.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Serviços do constituinte > Cliente > Residências.
    2. Selecione uma residência.
      Para obter informações sobre como criar uma residência, consulte Crie ou atualize uma residência em Serviços digitais para setor público.
    3. Na lista relacionada Membros atuais, selecione Novo .
    4. Adicione um usuário do Consumidor Tabela no campo Constituinte.
      Para obter informações sobre como adicionar um constituinte ao Consumidor tabela, consulte Configure constituintes . . Residência o campo é atualizado automaticamente com a residência selecionada na etapa 2.
    5. Opcional: Se desejar, adicione a data em que o constituinte foi adicionado à residência no Data de início campo.
      Se o constituinte for removido da residência, você poderá adicionar o. Data de término campo.
    6. Selecione Enviar.
      O constituinte é adicionado à lista relacionada Membros atuais.
      No formulário do consumidor deste constituinte, a residência é adicionada às seguintes listas relacionadas:
      • Residências Atuais
      • Todas as Residências

    Resultado

    Um ou mais constituintes são adicionados à entidade doméstica. Agora você pode criar relacionamentos entre constituintes, bem como criar e gerenciar casos para cada constituinte da residência.