Zeigen Sie eine Warnungsanalyse nach an Now Assist In Service Operations-Arbeitsbereich

Zeigen Sie eine Warnungsanalyse nach an Now Assist Für eine Warnung auf der Registerkarte „Übersicht“ der Warnung in Service Operations-Arbeitsbereich. Warnungsanalysen enthalten eine visuell lesbare Kurzbeschreibung der Warnung und technische Informationen, damit Sie die Warnung effektiver untersuchen können.

Vorbereitungen

• Installieren Sie das ITOM-Plugin in Now Assist Funktion. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Now Assist für IT Operations Management.
• Zeigen Sie wichtige Informationen zu an Now Assist für IT Operations Management (ITOM) Anwendung in Now Assist für ITOM.

Hinweis:

Derzeit Now Assist für ITOM Unterstützt nur Tag-basiert, CMDB, Log Analytics, Gemischte, automatisierte und auf Netzwerkverkehr basierende Warnungsgruppen. Für alle anderen Warnungsgruppentypen wird nur die übergeordnete Warnung analysiert.

Wichtig:

Dies Now Assist Kompetenz ist standardmäßig aktiviert. Die Kompetenz ist automatisch für die entsprechenden Rollenanwender für die Anwendung verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_user, evt_mgmt_Operator

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereicherfahrung > Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol ( ).
3. Wählen Sie in der Liste Warnungen die Option aus Alle Warnungen .
4. Wählen Sie eine Warnung aus.
   Die Warnung wird auf einer separaten Registerkarte geöffnet, auf der die untergeordnete Registerkarte Übersicht angezeigt wird.
5. In Analyse Abschnitt auswählen Warnung analysieren .
6. Überprüfen Sie die in der Warnungsanalyse bereitgestellten Informationen.