Aktivieren Sie die Kompetenz „Serviceintegrität analysieren“

Die Kompetenz „Serviceintegrität analysieren“ verwendet generative KI, um eine Analyse aller bereitzustellen Service-Observability Dashboards für den ausgewählten Service. Sie müssen diese Kompetenz aktivieren, bevor Sie sie verwenden.

Vorbereitungen

Bevor Sie die Now Assist-Kompetenzen aktivieren, müssen Sie Folgendes installieren:

• Plugin „Now Assist für IT Operations Management“ (ITOM). Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Now Assist für IT Operations Management.
• Service-Observability. Weitere Informationen finden Sie unter Service-Observability installieren.

Sie müssen die folgenden Einstellungen konfigurieren:

• ITOM Pro plus SKU
• Now Assist für ITOM 9,10
• Servicezuordnung Plus (Mindestversion 1.16.3)
• Now Assist für ITSM
• Now Assist für Plattform (Mindestversion 9,1.0)

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Now Assist Administrator > Kompetenzen
2. Wählen Sie im Navigationsbereich aus ITOM .
3. Auf Analysieren Sie die Serviceintegrität Kachel auswählen Aktivieren .