他の変数別のグループをサービス カタログ レポートに追加する

選択したサービス カタログ アイテムでは、他の変数別のグループを持つ任意のフィールドによりグループ化されたレポートを作成できます。さらに、同じ変数でフィルターを作成することもできます。たとえば、特定の携帯電話アイテムにストレージ変数がある場合、32 GBのストレージを持つ電話機のみを表示するレポートを作成できます。

始める前に

必要なロール: itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。意味のあるレポートを作成するには、レポートするデータにアクセスする権利が必要です。

このタスクについて

これらのステップは、レポート ソースに関連付けられた変数があるかぎり、任意のレポート タイプに適用できます。レポート ソースに変数がない場合、[変数] オプションは [他のグループ化] フィルターに表示されません。

手順

1. 移動先 すべて > レポート > 新規作成.
2. [データ] タブで、グループ化されている情報を反映する名前をレポートに付けます。
3. 変数が関連付けられているレポート ソースを選択します。
   レポート ソースには 2 種類あります。

   レポートソース	説明
   データソース	すべてのユーザーに単一の情報源を提供するためのフィルターが適用されているテーブル。
   テーブル	フィルターが適用されていないテーブルの生データ。

4. [次へ] を選択します。
5. [タイプ] タブで、レポート タイプを選択して [次へ] をクリックします。
6. [設定] タブで、 [グループ] フィルターを選択します。
7. [Additional group by] をクリックします。
8. 変数 [+] を選択し、構造アイコン () をクリックして項目を選択します。
   
9. [カタログ アイテム] を選択します。
   アイテムに関連付けられた変数が、[他のグループ化] ウィンドウに表示されます。
10. 目的の変数を 「選択済み 」列に追加し、「 OK」をクリックします。
11. レポート タイプに応じてレポートの設定を続けます。
    「レポートタイプ」を参照してください。