を使用したソリューションの設計パフォーマンスアナリティクスKPI Composer

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • KPI Composer パフォーマンス管理戦略がビジネス目標に沿っていることを確認し、エグゼクティブスポンサーからのサポートを得られるようにします。パフォーマンス測定戦略の定義と、その戦略を内部パフォーマンスアナリティクスから実現することとの間のギャップを埋めるために使用しますKPI Composer。ビジネス目標から開始し、最終的なダッシュボードまでのインジケーターを通じてすべてのコンポーネントを計画します。

    KPI Composer は、実装目標、望ましいビジネス成果、および必要な技術的成果物を簡潔で視覚的な要約で視覚化することで、パフォーマンス管理要件を引き出し、ステークホルダーの連携を促進するのに役立ちます。この包括的なアプローチにより、実装者が技術的な成果物の作業に時間を費やす前に、ステークホルダーが望ましい結果と要件について完全に連携できるようになります。準備が整うと、パフォーマンス分析の実装者は、目標をサポートするために作成する必要があるもの (インジケーター、ブレークダウン、レポート、ダッシュボード) のタスクリストを取得し、KPI コンポーザーを使用して実装の進捗状況を追跡することもできます。

    ServiceNow University ではKPI Composer無料のトレーニングを利用できます。

    KPI Composer のアクティブ化

    KPI Composer は、 で入手可能です ServiceNow Store。移動先 システムアプリケーション > ServiceNow Store を検索をクリックするか、ブラウザで にアクセスします https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home。という名前の KPI Composerアプリケーションを検索します。アプリケーションを本番インスタンスにダウンロードする場合は、アカウントが必要です Now Support 。

    アプリケーションをダウンロードしたら、次に移動します。 システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて。アプリケーションを検索し KPI Composer てインストールします。例については、以下を参照してください。 の有効化 ServiceNow Store アプリケーション。
    注:
    をフルに KPI Composer活用するには、 を使用する パフォーマンスアナリティクスための適切なエンタイトルメントが必要です。