Dicas de configuração para Inteligência preditiva

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Se você encontrar problemas durante o treinamento da solução e a previsão da solução, siga estas resoluções sugeridas.

    Dados de entrada

    É recomendável ter pelo menos 30 000 registros para treinar seus modelos, mas a precisão do modelo é determinada pelos dados de entrada.

    Três fatores primários determinam a qualidade dos dados de entrada usados para treinar soluções:

    • Limpeza: Os dados limpos reduzem o ruído, tornando o modelo mais preciso.
    • Qualidade: A entrada e a saída devem ser válidas e corretas para treinar o modelo a fazer previsões precisas.
    • Distribuição: Os dados que representam todo o conjunto de dados como um todo resultarão em um modelo que pode fazer previsões mais generalizadas.

    A maioria dos conjuntos de dados brutos contém dados sujos e inutilizáveis. Revisar seus conjuntos de entrada antes do treinamento é essencial para manter modelos preditivos precisos.

    Recomenda-se usar aproximadamente 80% dos dados de entrada para treinar seu modelo e cerca de 20% dos dados para avaliar se o modelo é preciso. Você pode comparar os resultados previstos do modelo com os valores reais dos 20% dos dados restantes.

    Treinamento da solução

    Ocorrência Resolução ou ação sugerida
    O treinamento da solução permanece no status Aguardando treinamento por muito tempo, pois o trabalho do programador está usando uma URL de instância de retorno de chamada do Glide incorreta. Certifique-se de glide.servlet.uriA propriedade na instância do Glide está definida como a URL da instância correta. Este problema pode ocorrer quando:
    • Uma instância é clonada da produção, mas ainda se refere à URL de produção do glide.servlet.uripropriedade.
    • A instância do Glide é provisionada e executa o treinamento pela primeira vez.
    Novas categorias foram adicionadas e ainda não estão tendo impacto no treinamento. Este é um comportamento esperado, pois as novas categorias podem ainda não ter dados suficientes até que a solução seja retreinada.
    O treinamento da solução falha.

    Quando o treinamento falhar, clique em Mostrar andamento do treinamento link relacionado na tela de solução para determinar onde reside o possível problema.

    O treinamento da solução falha devido à autenticação do usuário. Navegue até Segurança do sistema> Usuários E certifique-se de que o usuário sharedservice.worker esteja definido como Ativo.
    O treinamento do modelo retorna dizendo que o modelo não pode ser criado. O treinamento falha e mostra a mensagem "Erro ao treinar solução". A janela de andamento do treinamento mostra esta mensagem: "Falha no treinamento da solução, pois os dados usados não são suficientes ou o campo de entrada não é preditivo do campo de saída". Este problema pode ocorrer quando a quantidade de dados ou a distribuição de valores de campo não é suficiente para um modelo ser criado com sucesso. Siga estas etapas para solucionar problemas:
    1. Certifique-se de que a distribuição do campo de saída não esteja distorcida.
    2. Treine o modelo novamente alterando os filtros de data para usar uma quantidade maior de dados.
    3. Se os campos de entrada não estiverem totalmente preenchidos, adicione um filtro para remover registros nulos.
    A solução tem dados em vários idiomas, mas os resultados de cobertura e precisão são ruins.

    Use as seguintes opções para ajudar a melhorar suas métricas.

    Opção 1: Atualize o idioma de processamento da solução para o idioma diferente do inglês mais proeminente.
    Nota:
    O inglês é aplicado por padrão a todos os conjuntos de dados.
    Opção 2: Se houver dados suficientes para cada idioma/região:
    1. Adicione um critério de filtro para um idioma/região específico em que o idioma primário possa ser identificado (holandês, inglês, francês, alemão, japonês, ou espanhol).
    2. Gere uma solução para cada idioma/região e aplique a linguagem de processamento apropriada a cada solução.

    Previsão da solução

    Ocorrência Resolução ou ação sugerida
    A previsão falha e retorna uma exceção Java em que a causa é desconhecida.
    1. PESQUISE a exceção no Inteligência preditiva Logs do Glide.
    2. Envie um registro de incidente para Inteligência preditiva incluindo todos os detalhes relevantes, como a exceção, a instância afetada, o nome da solução e a cadeia de caracteres de entrada.
    Não há previsão aplicada ao registro de incidente/caso, mas a previsão retorna um valor quando testada no Explorador da REST API. Isso pode ocorrer quando a confiança da previsão é menor que o limite necessário para fazer uma previsão. Depois que sua solução for treinada, use as etapas a seguir para confirmar se as configurações da solução precisam ser ajustadas.
    1. Navegue até Serviços Web do sistema > REST > Explorador de REST API para encontrar o nível de confiança da previsão. Consulte Teste uma previsão de solução de classificação.
    2. No registro de Definição de solução de ML, verifique o limite definido para sua classe de resultado que foi retornado na previsão clicando no nome da classe. . Classe a página é exibida.
    3. Verifique Precisão estimada e. Cobertura estimada valores. Se o limite correspondente for maior do que a confiança de previsão do resultado, essa será a causa raiz do motivo pelo qual você não viu nenhuma previsão.
    4. Ajuste a precisão da classe e os valores de cobertura para aumentar a cobertura ou a precisão. Consulte Ajuste uma solução de classificação treinada.

    Clonagem de instância

    Ocorrência Resolução ou ação sugerida
    Depois que uma instância é clonada, as previsões para suas soluções existentes falham. Os artefatos de solução DE ML na tabela [ml_artifacts] são armazenados na tabela [sys_attachment]. Se a tabela [ml_artifacts] não estiver incluída no clone quando você executá-la, as previsões falharão. Certifique-se de que seu clone inclua os artefatos de aprendizado de máquina, pois esses são componentes críticos do Inteligência preditiva solução.
    Depois que uma instância é clonada, o treinamento da solução falha. À medida que a execução de clonagem prossegue, é possível que o usuário sharedservice.worker tenha sido desabilitado, bloqueado ou o ID do usuário não esteja definido. Resolva esses problemas para que o treinamento da solução seja bem-sucedido.