Instalação de Análise do Now Assist
Você pode instalar o. Análise do Now Assist aplicação (sn_na_analytics) com Now Assist se você tiver a função de administrador.
Requisitos de instalação
Você deve estar ativado Zurich Patch 0 ou posterior.
Análise do Now Assist está incluído como uma dependência para todos Now Assist aplicações. Não é recomendável instalar a aplicação por si só. Em vez disso, você pode instalar Now Assist aplicações do Administração do Now Assist ou diretamente do ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte Instalar plug-ins de Now Assist.
Matriz de compatibilidade
Análise do Now Assist tem uma dependência de Administração do Now Assist. Certifique-se de ter a versão compatível do Administração do Now Assist console baseado na matriz de compatibilidade a seguir.
| Análise do Now Assist versão | Administração do Now Assist versão do console | Versão |
|---|---|---|
| Análise do Now Assist 2.0.14 | Administração do Now Assist 5.0.7 | Zurich Patch 1 |
| Análise do Now Assist 1.1.11 | Administração do Now Assist 4.1.16 | Zurich Patch 0 |